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Telefontraining Seminar in Mannheim

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IHRE AKTUELLE AUSWAHL
  • Telefontraining
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 21
  • Kurs 20
  • Seminar 1
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 1
WO STUDIEREN
Deutschland 153
Baden-Württemberg 36
Mannheim 1
METHODOLOGIE
AK Training + Beratung GmbH
Seminar Telefontraining in Mannheim
AK Training + Beratung GmbH
  • Seminar
  • Mannheim
  • Anfänger
  • 24.Mai 2019
  • 8.0h - 1 Tag

...Preisverhandlung Verhalten bei Reklamationen Konflikte am Telefon entschärfen und zum Vorteil des Unternehmens meistern... Lerne:: Grundlagen Analyse, Konflikte am Telefon entschärfen, Terminabsprachen am Telefon... Mehr ansehen


350 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Mannheim
  • Anfänger
  • 10.Mai 2019
  • 8.0h - 1 Tag

...Sie verbessern Ihren Umgang mit Konflikten in alltäglichen Situationen mit dem Patienten bzw. dessen Angehörigen beim Erstkontakt. Dadurch steigern Sie... Lerne:: Richtige Umgang, Umgang mit Beschwerden... Mehr ansehen


450 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Mannheim
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 16.0h - 2 Tage

...Telefonanrufe professionell annehmen Kundenanrufe kundenorientiert organisieren Erfolgreiches Überwinden von „Hürden“ wie „Hab kein Geld dafür“ Erfolgreiche... Mehr ansehen


450 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Mannheim
    und an 2 weiteren Standorten

...Zugang zu den folgenden Themen erhalten Alle Mitarbeiter, die viel Telefon- bzw. Kundenkontakt am Service- oder Hotline-Telefon haben oder im Bereich des Sekretariats... Mehr ansehen


416 
zzgl. MwSt.
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960 
zzgl. MwSt.
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