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Kundenbindung Kurse

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Lern-Niveau
  • Alle Niveaus 76
  • Anfänger 44
  • Mittelstufe 20
  • Fortgeschritten 12
Preis
  • 5.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
Preis bis
  • Alle
  • 5.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Thema
  • Marketing und Kommunikation 114
  • Management 16
  • Industrie und Wirtschaft 8
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 7
  • Personalmanagement 3
  • Hobby und Sport 3
  • IT und Telekommunikation 2
  • Finanzen und Controlling 1
  • Sprachen und Interkulturelles 1
Start
DAUER
  • Stunden 50
  • Tage 76
  • Wochen 0
  • 3 Monate 3
  • 6 Monate 3
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 3
Die Dauer ist an die Bedürfnisse eines jeden Teilnehmers angepasst.
Merkmale
  • Intensivkurs 44
  • Praktischer Kurs / Workshop 0
  • Bildungsgutschein 9
  • Bildungsurlaub 5
  • Berufsbegleitend 15
Wo studieren
Land
Bundesland/Kanton
  • Nordrhein-Westfale... 60
  • Baden-Württemberg 49
  • Bayern 45
  • Berlin 41
  • Brandenburg 3
  • Bremen 1
  • Hamburg 34
  • Hessen 30
  • Mecklenburg-Vorpom... 5
  • Niedersachsen 26
  • Rheinland-Pfalz 1
  • Sachsen 25
  • Sachsen-Anhalt 2
Ort
Methodik
  • Alle 155
  • Online/Fernunterricht 9
  • Präsenzveranstaltung 118
  • Blended 1
  • Inhouse 27

Seminar Beschwerdemanagement zur Kundenbindung in Düsseldorf

German RTM GmbH
  • Seminar
  • Düsseldorf
  • Anfänger
  • 2 Tage

... gelingt Beschwerden souverän zu managen und Reklamationen in ein Instrument der Kundenbindung zu verwandeln...

980 € zzgl. MwSt.

Seminar Im Service Brücken zu neuen Geschäftschancen bauen - service exsellence Stufe 2 in Paderborn

ADM Akademie des Managements für Vertrieb und Service GmbH
  • Seminar
  • Paderborn
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Wie bauen Sie behutsam und zielgerichtet das Gespräch auf? Was muss in Ihrem Unternehmen geregelt sein, damit die aus Ihrem Einsatz entstehenden Geschäftschancen... Lerne:: Kundenkontaktpunkt Management, Kontaktpunkte managen...

1.184 € zzgl. MwSt.

Seminar Kundenbetreuung und Kundenbindung für Servicetechniker in Frankfurt Am Main

AEZ-Seminare & Consulting
  • Seminar
  • Frankfurt Am Main
  • Fortgeschritten
  • 2 Tage

... und Antipathie Wie treten die jeweiligen Kunden auf und wie gehen wir am besten mit ihnen um Aufbau der Kundenbindung bei unterschiedlichen Kundentypen... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...

790 € zzgl. MwSt.

Seminar Direktmarketing und Kundenbindung in Mannheim

AK Training + Beratung GmbH
  • Seminar
  • Mannheim
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Vertrieb und Werbung. Für dieses Seminar gibt es keine speziellen Zulassungsvoraussetzungen. Direktmarketing Einbettung von Direktmarketing in das Gesamtfeld...

700 € zzgl. MwSt.

Beschwerdemanagement zur Kundenbindung - Inhouse Kurs

German RTM GmbH
  • Seminar
  • Inhouse in Beim Kunden
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 2 Tage

... ein fundiertes Handwerkszeug mit dem es Ihnen gelingt Beschwerden souverän zu managen und Reklamationen in ein Instrument der Kundenbindung zu verwandeln. Methodik...

2.580 € zzgl. MwSt.
Premium

Seminar Verkauf - Vertrieb - Außendienst (arowa INTENSIV Seminar) in Köln

4.9
22 Meinungen
  • Der Ablauf des Seminars und die Gestaltung der Trainingsthemen waren sehr gut. Die Teilnehmer wurden von Anfang an mit in die Planung der Trainingsagenda einbezogen. Die Gruppengröße war sehr und der Trainer ebenso, mit sehr vielen hilfreichen Tipps. Andy Rohrwasser ist auf die Belange des Einzelnen eingegangen. Das Seminar wurde flexibel gehalten, dennoch wurden alle Themen behandelt und besprochen!
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  • Die abwechslungsreiche Gestaltung der Methoden und Übungen waren sehr hilfreich. Alles in allem eine sehr flüssige Seminargestaltung. Herr Rohrwasser hat die Themen gut vermittelt und jeden "mitgenommen". Die kleine Seminargruppe fand ich sehr dienlich.
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  • Sehr effektiv.
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arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Köln
    und
    1 weiterer Standort
    • Freiburg
  • Anfänger
  • 2 Tage

...' den ergebnisorientierten Umgang im Kundenkontakt, in der Kundengewinnung, im Verkaufsgespräch oder bei der Kundenbindung zu entwickeln. Dabei steht vor allem die Nutzenargumentation als wichtiger Bestandteil des Verkaufsgesprächs im Fokus dieses Verkaufsseminars. Hier geben Sie Ihrem Verkäuferprofil den letzten... Lerne:: Rhetorik Beruf...

1.295 € zzgl. MwSt.

...' den ergebnisorientierten Umgang im Kundenkontakt, in der Kundengewinnung, im Verkaufsgespräch oder bei der Kundenbindung zu entwickeln. Dabei steht vor allem die Nutzenargumentation als wichtiger Bestandteil des Verkaufsgesprächs im Fokus dieses Verkaufsseminars. Hier geben Sie Ihrem Verkäuferprofil den letzten... Lerne:: Rhetorik Beruf...

  • Der Ablauf des Seminars und die Gestaltung der Trainingsthemen waren sehr gut. Die Teilnehmer wurden von Anfang an mit in die Planung der Trainingsagenda einbezogen. Die Gruppengröße war sehr und der Trainer ebenso, mit sehr vielen hilfreichen Tipps. Andy Rohrwasser ist auf die Belange des Einzelnen eingegangen. Das Seminar wurde flexibel gehalten, dennoch wurden alle Themen behandelt und besprochen!
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  • Die abwechslungsreiche Gestaltung der Methoden und Übungen waren sehr hilfreich. Alles in allem eine sehr flüssige Seminargestaltung. Herr Rohrwasser hat die Themen gut vermittelt und jeden "mitgenommen". Die kleine Seminargruppe fand ich sehr dienlich.
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  • Sehr effektiv.
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Spa-Rezeptionist - Online Kurs

5.0
1 Meinung
  • Der Kontakt mit dem Institut war reibungslos. Die Mitarbeiter sind freundlich. Das Material ist umfangreich. Es wird pünktlich zugeschickt.
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IST-Studieninstitut GmbH
  • Seminar
  • Online
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 4 Monate

... - Gästeerwartungen - Kundenbindung, -zufriedenheit und -rückgewinnung - Beschwerdemanagement 3 SH: Angebote im Spa Das größte Organ: die Haut - Solarium - Sauna...

496 €

... - Gästeerwartungen - Kundenbindung, -zufriedenheit und -rückgewinnung - Beschwerdemanagement 3 SH: Angebote im Spa Das größte Organ: die Haut - Solarium - Sauna...

  • Der Kontakt mit dem Institut war reibungslos. Die Mitarbeiter sind freundlich. Das Material ist umfangreich. Es wird pünktlich zugeschickt.
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Premium

Seminar Wie erreichen Telefon-Profis die absolute Kundenzufriedenheit? in Berlin

4.7
3 Meinungen
  • Tolle Schulung, denn wir haben die Theorie auch direkt in die Praxis umgesetzt, somit konnte man sich das neu Erlernte leichter lernen. Der Lehrer ist auf jede Frafe individuell und erfolgreich eingegangen. Kann nur weiterempfehlen. Glücklicherweise waren die Räumlichkeiten auch super und toll.
    ← | →
  • Inhalt und Fachkenntnisse der Lehrer war sehr gut, manche Themen wurden zu schnell abgehandelt z.B. beim Thema Bilanz. Ich würde dieses Thema weiterentwickelt.
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  • Ein sehr reichhaltiges Angebot an Seminarthemen. Sehr beeindruckend.
    ← | →
S&P Unternehmerforum
  • Seminar
  • Berlin
    und
    an 8 weiteren Standorten
    • München, Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Köln, Leipzig, Bremen, Hannover
  • Mai

...und Empathie erlernen Souverän argumentiere n und das Geschäft zum Abschluss b ringen 15 Tipps für professionelles Beschwerdemana gement! Training... Lerne:: Marketing Tools...

590 € zzgl. MwSt.

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  • Tolle Schulung, denn wir haben die Theorie auch direkt in die Praxis umgesetzt, somit konnte man sich das neu Erlernte leichter lernen. Der Lehrer ist auf jede Frafe individuell und erfolgreich eingegangen. Kann nur weiterempfehlen. Glücklicherweise waren die Räumlichkeiten auch super und toll.
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  • Inhalt und Fachkenntnisse der Lehrer war sehr gut, manche Themen wurden zu schnell abgehandelt z.B. beim Thema Bilanz. Ich würde dieses Thema weiterentwickelt.
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  • Ein sehr reichhaltiges Angebot an Seminarthemen. Sehr beeindruckend.
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Seminar Verkauf und Kundenservice: Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz in Düsseldorf

5.0
1 Meinung
  • Die Durchführung und Qualität des Trainings fand ich sehr gut. Ein super interessantes Thema, welches mit geeignet tiefem Einblick meinem Team und mir näher gebracht wurde. Es hat mein Bewusstsein für interkulturelle Problematiken sehr erweitert und wird mir, und sicher auch dem Team, nicht ausschließlich im Job Nutzen bringen. Sehr empfehlenswert.
    ← | →
English & Intercultural Communication
  • Seminar
  • Düsseldorf
  • 2 Tage

...Harvard Prinzipien der Verhandlung Nachbetreuung und Beziehungspflege: Versprechen einhalten, im Kontakt bleiben Selbstmotivation: Positives Denken... Lerne:: Emotionale Intelligenz...

890 € zzgl. MwSt.

...Harvard Prinzipien der Verhandlung Nachbetreuung und Beziehungspflege: Versprechen einhalten, im Kontakt bleiben Selbstmotivation: Positives Denken... Lerne:: Emotionale Intelligenz...

  • Die Durchführung und Qualität des Trainings fand ich sehr gut. Ein super interessantes Thema, welches mit geeignet tiefem Einblick meinem Team und mir näher gebracht wurde. Es hat mein Bewusstsein für interkulturelle Problematiken sehr erweitert und wird mir, und sicher auch dem Team, nicht ausschließlich im Job Nutzen bringen. Sehr empfehlenswert.
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Premium

A2 Erfolgreich im Verkauf & Vertrieb (arowa INHOUSE Vertriebstraining)

5.0
3 Meinungen
  • Kompakt, übersichtlich, verständlich.
    ← | →
  • Ich konnte sehr viele neue Ansätze mitnehmen, die ich mit Spannung in die Praxis umsetzen werde. Die zwei Tage kann ich wärmstens weiterempfehlen.
    ← | →
  • Überaus gelungen!
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arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Inhouse in Freiburg
  • Mittelstufe
  • nach Wahl
  • 2 Tage

... aus ihrem persönlichen 'Verkaufsalltag' den ergebnisorientierten Umgang im Kundenkontakt, in der Kundengewinnung, im Verkaufsgespräch oder bei der Kundenbindung zu entwickeln. Dabei steht vor allem die Nutzenargumentation als wichtiger Bestandteil des Verkaufsgesprächs im Fokus dieses Verkaufsseminars... Lerne:: Rhetorik Beruf...

2001-3000 €

... aus ihrem persönlichen 'Verkaufsalltag' den ergebnisorientierten Umgang im Kundenkontakt, in der Kundengewinnung, im Verkaufsgespräch oder bei der Kundenbindung zu entwickeln. Dabei steht vor allem die Nutzenargumentation als wichtiger Bestandteil des Verkaufsgesprächs im Fokus dieses Verkaufsseminars... Lerne:: Rhetorik Beruf...

  • Kompakt, übersichtlich, verständlich.
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  • Ich konnte sehr viele neue Ansätze mitnehmen, die ich mit Spannung in die Praxis umsetzen werde. Die zwei Tage kann ich wärmstens weiterempfehlen.
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  • Überaus gelungen!
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Front Office Management - Online Kurs

4.8
2 Meinungen
  • Ich kann diesen Studiengang nur empfehlen. Alles kam rechtzeitig an und ich wohne in Italien. Super Organisation! Die Inhalte waren sehr aktuell, ( die Auswirkungen der Corona-Pandemie waren schon drinnen). Ich habe vieles gelernt!
    ← | →
  • Das Studium ist perfekt kombinierbar mit Familie und Job. Die Studienhefte kamen nach Österreich pünktlich an.
    ← | →
IST-Studieninstitut GmbH
  • Seminar
  • Online
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 5 Monate

... und Kommunikation Service- und Dienstleistungsgedanke – Gästeerwartungen – Gastgeberfunktion – Gästebetreuung – CRM – Dienstleistungsqualität – Methoden zur Messung und Auswertung der Zufriedenheit – Kundenbindung – Gästekarten – Reklamations- und Beschwerdemanagement – Kommunikation mit Gästen* Es stehen Ihnen... Lerne:: Interkulturelles Management, Interkulturelle Kompetenz, Business Knigge...

840 €

... und Kommunikation Service- und Dienstleistungsgedanke – Gästeerwartungen – Gastgeberfunktion – Gästebetreuung – CRM – Dienstleistungsqualität – Methoden zur Messung und Auswertung der Zufriedenheit – Kundenbindung – Gästekarten – Reklamations- und Beschwerdemanagement – Kommunikation mit Gästen* Es stehen Ihnen... Lerne:: Interkulturelles Management, Interkulturelle Kompetenz, Business Knigge...

  • Ich kann diesen Studiengang nur empfehlen. Alles kam rechtzeitig an und ich wohne in Italien. Super Organisation! Die Inhalte waren sehr aktuell, ( die Auswirkungen der Corona-Pandemie waren schon drinnen). Ich habe vieles gelernt!
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  • Das Studium ist perfekt kombinierbar mit Familie und Job. Die Studienhefte kamen nach Österreich pünktlich an.
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Premium

Seminar Wie gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden? in Berlin

4.5
2 Meinungen
  • Ein toller Kurs! Lebendig gestaltet und logisch ausgebaut. Auch hilfreich für den Zukunft in der Praxis, da viele Ratschläge mitgegeben werden. Das Anwenden des Neu erlernten fällt leichter, da man es gleich an Beispielaufgaben üben und umsetzen kann. Sehr gute Räumlichkeiten und Verpflegung. Kompetenter Schulungsleiter, angemessene Menge an relevanten Inhalten in der gegebenen Zeit, gute praktische Labs zur Vertiefung der Kenntnisse. Der Lehrer hat sich sehr viel mühe gegeben damit ich auch mit den Übungen gut zurecht komme. Hilfreich finde ich auch das Material . Vielen Dank! Diese Schulung ist sehr zu empfehlen.
    ← | →
  • Die Inhalte sind sehr praxisorientiert und die Schulung wurde kompetent durchgeführt
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S&P Unternehmerforum
  • Seminar
  • Berlin
    und
    an 8 weiteren Standorten
    • München, Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Köln, Leipzig, Hamburg, Hannover
  • Februar

... ermitteln „Der wunde Punkt“ – Kunden den Bedarf vor Augen führen Kundenbindung, Cross -Selling und Wertschätzung Abschluss-Signale erfolgreich erkennen... Lerne:: Online Medien...

980 € zzgl. MwSt.

... ermitteln „Der wunde Punkt“ – Kunden den Bedarf vor Augen führen Kundenbindung, Cross -Selling und Wertschätzung Abschluss-Signale erfolgreich erkennen... Lerne:: Online Medien...

  • Ein toller Kurs! Lebendig gestaltet und logisch ausgebaut. Auch hilfreich für den Zukunft in der Praxis, da viele Ratschläge mitgegeben werden. Das Anwenden des Neu erlernten fällt leichter, da man es gleich an Beispielaufgaben üben und umsetzen kann. Sehr gute Räumlichkeiten und Verpflegung. Kompetenter Schulungsleiter, angemessene Menge an relevanten Inhalten in der gegebenen Zeit, gute praktische Labs zur Vertiefung der Kenntnisse. Der Lehrer hat sich sehr viel mühe gegeben damit ich auch mit den Übungen gut zurecht komme. Hilfreich finde ich auch das Material . Vielen Dank! Diese Schulung ist sehr zu empfehlen.
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  • Die Inhalte sind sehr praxisorientiert und die Schulung wurde kompetent durchgeführt
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Ausbildung zum professionellen Beschwerdemanager in München

Management Forum Starnberg
  • Seminar
  • München
    und
    1 weiterer Standort
    • Düsseldorf
  • 2 Tage

...Aktives Beschwerdemanagement als wichtiger Wettbewerbsfaktor Beschwerden als Chancen zur Verbesserung der Kundenbindung Anforderungsprofil und Aufgabenstruktur des Beschwerdemanagers Die Psychologie des Beschwerdefalls Kommunikation und Gesprächsführung mit reklamierenden Kunden Psychologisch... Lerne:: Verbesserung der Kundenbindung, Aktives Beschwerdemanagement...

1.995 € zzgl. MwSt.
Premium

A1 Erfolgreicher Start im Verkauf - Prinzipien & Fähigkeiten (arowa INHOUSE Verkaufstraining)

5.0
1 Meinung
  • Ich konnte positive Formulierungen für meine Verkaufsgespräche erlernen und habe positive Ansätze erhalten, um meine Gespräche besser und kundenorientierter zu führen. Der Trainer hat eine positive Atmosphäre geschaffen. Es wurde alles klar und verständlich erklärt.
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arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Inhouse in Freiburg
  • Anfänger
  • nach Wahl

...Star­te als Ver­kaufs– und Ver­triebs­mit­ar­bei­ter im arowa Inhouse Verkaufstraining rich­tig durch. Ver­kau­fe von Anfang an sys­te­ma­tisch Deine Pro­dukte & Dienst­leis­tun­gen... Lerne:: Grundsätze erfolgreichen Verkaufens, Einwände als Chancen nutzen, Verkaufsgespräche souverän abschließen...

2001-3000 €

...Star­te als Ver­kaufs– und Ver­triebs­mit­ar­bei­ter im arowa Inhouse Verkaufstraining rich­tig durch. Ver­kau­fe von Anfang an sys­te­ma­tisch Deine Pro­dukte & Dienst­leis­tun­gen... Lerne:: Grundsätze erfolgreichen Verkaufens, Einwände als Chancen nutzen, Verkaufsgespräche souverän abschließen...

  • Ich konnte positive Formulierungen für meine Verkaufsgespräche erlernen und habe positive Ansätze erhalten, um meine Gespräche besser und kundenorientierter zu führen. Der Trainer hat eine positive Atmosphäre geschaffen. Es wurde alles klar und verständlich erklärt.
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Gastronomiebetriebswirt:in - Fernunterricht Kurs

5.0
1 Meinung
  • Gute Betreuung meiner Meinung nach. Ich hätte mir eine bessere Art des "Lehrens". Die Online Seminare sind zur Corona Zeit passend. Ansonsten kann ich das Institut weiterempfehlen.
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IST-Studieninstitut GmbH
  • Kurs
  • Fernunterricht
  • Fortgeschritten
  • 12 Monate

...* SH: Kundenbindung im Gastgewerbe SH: Personalmanagement Erfolgreiche Personalführung, Personalverwaltung und Controlling W: Mitarbeiter führen...

168 €/Monat

...* SH: Kundenbindung im Gastgewerbe SH: Personalmanagement Erfolgreiche Personalführung, Personalverwaltung und Controlling W: Mitarbeiter führen...

  • Gute Betreuung meiner Meinung nach. Ich hätte mir eine bessere Art des "Lehrens". Die Online Seminare sind zur Corona Zeit passend. Ansonsten kann ich das Institut weiterempfehlen.
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Seminar VOM ERSTKONTAKT ZUR LANGJÄHRIGEN PARTNERSCHAFT in Dresden

ML Fachinstitut für die Immobilienwirtschaft
  • Seminar
  • Dresden
  • nach Wahl

...Dieses Seminar vermittelt an 2 Tagen Fähigkeiten, die Sie für die wichtigsten Situationen im Kundenkontakt mit Ihren zukünftigen Mietern benötigen... Lerne:: Kundenbindung Internet...

301-500 €

Datenschutz und Datensicherheit - Online Kurs

AGM mbH - SeminarArkaden
  • Seminar
  • Online
  • nach Wahl
  • 3 Monate

... - Kundenbetreuung und Kundenbindung - Grundsätze im Kundendatenschutz - Übung: Kundenbetreuung und Kundenbindung I - Übung: Kundenbetreuung und Kundenbindung II...

81 € zzgl. MwSt.
Premium

Kurs Beschwerdemanagement - Beschwerdebearbeitung und Beschwerdeprozesse rechtssicher und aufsichtsrechtskonform durchführen in Frankfurt

Forum Institut für Management GmbH
  • Kurs
  • Frankfurt
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...In diesem Seminar werden die aktuellen aufsichtsrechtlichen Anforderungen an das Beschwerdemanagement praxisorientiert vermittelt, so dass die Teilnehmenden... Lerne:: Beschwerde Management, Kundenbindung Internet...

Preis auf Anfrage

Kundenorientierung - Inhouse Kurs

German RTM GmbH
  • Seminar
  • Inhouse in Beim Kunden
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 2 Tage

...Die Kundenbeziehungen Ihres Unternehmens werden durch Qualität und Dauer der Zusammenarbeit geprägt. Lernen Sie erfolgreiche Konzepte und Strategien für die Erlangung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung kennen und steigern Sie so nachhaltig Ihren Unternehmenserfolg. Dieses Praxisseminar...

2.780 € zzgl. MwSt.

Master Wirtschaftspsychologie Hochschulzertifikat in Düsseldorf

IST-Hochschule für Management
  • Master
  • Düsseldorf
  • April
  • 6 Monate

... Kaufanreize setzt und positive Emotionen weckst. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung Nach einer getroffenen Kaufentscheidung, heißt es, den Kund:innen...

1.278 €
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