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Kundenzufriedenheit Kurse

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  • Kundenzufriedenheit
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 179
  • Seminar 149
  • Kurs 18
  • IHK 6
  • VHS 3
  • Berufsausbildung 2
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 140
  • Anfänger 109
  • Mittelstufe 10
  • Fortgeschritten 21
PREIS
  • 5.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 155
  • Management 20
  • Industrie und Wirtschaft 1
  • Personalmanagement 1
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 1
START
  • In einem Monat 14
  • In 3 Monaten 22
  • In 6 Monaten 27
  • In 9 Monaten 27
  • In einem Jahr 29
  • Nach einem Jahr 12
DAUER
  • Stunden 88
  • Tage 67
  • Wochen 3
  • 3 Monate 2
  • 6 Monate 2
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 2
MERKMALE
  • Intensivkurs 26
  • Praktischer Kurs / Workshop 21
  • Bildungsgutschein 2
  • Berufsbegleitend 11
  • National anerkannte Qualifikation 1
WO STUDIEREN
Land
Bundesland/Kanton
METHODOLOGIE
  • Alle 178
  • Online/Fernunterricht 3
  • Präsenzveranstaltung 124
  • Blended 2
  • Inhouse 49
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 16.0h - 2 Tage

...Grundlagen des Konfliktmanagements Schnittstellenanalyse: Wo treten Konflikte durch unterschiedliche Zielsetzungen auf? Erarbeitung persönlicher Kommunikations... Lerne:: Konflikte lösen... Mehr ansehen


960 
MwSt.-frei
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  • Seminar
  • Hamburg
    und an 2 weiteren Standorten
  • 11.Okt 2018
  • 8.0h - 1 Tag
Kreatives Highlight für Verkaufsgespräche!

...und Ihren Produkten ein unverwechselbares Gesicht. Experten sind sich einig, unser Gehirn speichert Geschichten und Episoden deutlich besser abrufbar ab als Zahlen... Lerne:: Kommunikation und Sprache, Story Telling... Mehr ansehen


750 
zzgl. MwSt.
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Sparen Sie 15%
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
Seminar Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT Seminar) in Hamburg
5.0 ausgezeichnet 5 Meinungen
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • 06.Nov 2018
  • 8.0h - 1 Tag
Sparen Sie bis zu 15% mit unseren Rabatten.

...Beachten Sie auch unser Anmeldeformular zum Seminar "Telefonieren im Kundenservice" im Bereich Dokumente. „Speziell im telefonischen Kundenservice sollten Sie ganz genau wissen... Mehr ansehen

PREMIUM-KURS

665 € 565 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Berlin
  • Mittelstufe
  • 05.Dez 2018
  • 8.0h - 1 Tag

... erarbeiteten Prinzipien zu einem Gesamtkomplex "Kundenzufriedenheit" zusammenzuführen. Wichtige Normen, die in das Qualitätsmanagement des Unternehmens integrierte Prozesse zur Erreichung von Kundenzufriedenheit darstellen, wurden überarbeitet. Die Anwendung dieser Normen dient der Weiterentwicklung... Lerne:: DIN Normen, ISO/DIS 20488, Customer Relations... Mehr ansehen


690 
zzgl. MwSt.
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  • IHK
  • Heidenheim
  • 1 Tag

...Die Teilnehmer lernen ihr eigenes Verhalten gegenüber den Kunden zu optimieren, Konfliktpotentiale zu erkennen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen... Mehr ansehen


170 
MwSt.-frei
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  • Seminar
  • Blended in Berlin

...welche Instrumente wie beziehungsstabilisierend wirken und es soll Ihnen helfen, eine Strategie zu entwickeln – in sich stimmig, langfristig angelegt und kundenbegeisternd... Mehr ansehen


195 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Inhouse
  • Anfänger
  • 1 Tag

...dass der wirtschaftliche Schaden durch verkäuferisches Fehlverhalten bereits innerhalb von drei Monaten im Durchschnitt weit höher liegt, als eine großzügige... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • München
  • Anfänger
  • 15.0h - 2 Tage

...Kundenorientierung ist ein entscheidendes Erfolgsmerkmal für jedes Unternehmen - denn hohe Kundenzufriedenheit sichert die Kundenbindung... Mehr ansehen


1.300 
zzgl. MwSt.
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Sparen Sie 15%
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
Seminar Verkauf - Vertrieb - Außendienst (arowa INTENSIV Seminar) in Köln
5.0 ausgezeichnet 5 Meinungen
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Köln
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 18.Dez 2018
  • 16.0h - 2 Tage
Sparen Sie bis zu 15% mit unseren Rabatten

...Vertriebserfolg ab sofort systematisch, professionell und nachhaltig zu steigern." Themenspektrum: Dos & Don´ts im Verkauf, Vertrieb, Außendienst Bewusste... Lerne:: Rhetorik Beruf... Mehr ansehen

PREMIUM-KURS

1.215 € 1.033 
zzgl. MwSt.
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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
Seminar Key Account Management in Stuttgart
Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
  • Seminar
  • Stuttgart
    und 1 weiterer Standort
  • 19.Sep 2018
  • 14.0h - 2 Tage
Basis-Seminar zur Betreuung von Schlüsselkunden

...Verkaufsmitarbeiter/innen aus dem Innen- und Außendienst, zukünftige Key Account Manager/innen, Fach- und Führungskräfte, Marketing Erhalten Sie die gewünschten Informationen... Lerne:: Kommunikation und Sprache, Key Account Management, Key Account... Mehr ansehen


1.050 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Mannheim
  • Mittelstufe
  • 11.Okt 2018
  • 8.0h - 1 Tag

...Beziehungsmanagement allgemein Beziehungsorientiert verkaufen Kundenorientierung praktizieren Der Kunde ist Partner Kundenzufriedenheit schaffen... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 17.Okt 2018
  • 16.0h - 2 Tage

... Gesprächsführung Fragetechniken Zuhören Überzeugende Sprache ist positiv – die richtigen Worte finden Kundenzufriedenheit durch effiziente Reklamationsbearbeitung... Lerne:: Beschwerde Management, Telefon Training... Mehr ansehen


980 
zzgl. MwSt.
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Seminar Systematisch Kunden akquirieren in Darmstadt
CoBeT® - Coaching-Beratung-Training
  • Seminar
  • Darmstadt
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger

...Nach diesem Seminar verfügen Sie über fundiertes Wissen über das Vorgehen zur systematischen Kundenakquisition unter den Gesichtspunkten von Kundenpotenzial und Abschlusswahrscheinlichkeit... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Fernunterricht
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 3 Monate

... Faktoren im Service Kundenerwartungen Kundenzufriedenheit Kundenbindung Zeit und Freizeit Zeitdefinitionen Funktionen der Freizeit Kundenerwartungen... Mehr ansehen


1.198 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Blended in Stuttgart
  • Mittelstufe
  • 14.Sep 2018
  • 3 Monate

...Gestaltung digitaler Produkte und Dienstleistungen bedarf optimaler Usability (U) und positiver User Experience (UX). Werden also UUX-Methoden angewandt, führt dies zu höherer Produktivität, mehr Kundenzufriedenheit und steigender Begeisterung der Nutzer. In diesem Modul erfahren... Lerne:: Digitale Produkte, User Experience... Mehr ansehen


1.200 
MwSt.-frei
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Seminar Wege zum erfolgreichen Verkaufen in Karben
Praxis für Marketing & Motivation
  • Seminar
  • Karben
  • Anfänger
  • 12.Nov 2018
  • 24.0h - 3 Tage

...Den Wandel im Markt neu definieren lernen. 2. Psychologie der Motive und Bedürfnisse bestimmen und erfolgreich kommunizieren. 3. Basis des Verkaufserfolge heute und morgen... Mehr ansehen


695 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Frankfurt
  • Anfänger
  • 20.Nov 2018
  • 8.0h - 1 Tag

...– Weil hier die Leser-Orientierung am deutlichsten wird n Komplexe Sachverhalte einfach erklären – Weil nur dann Vertrauen entsteht n Gelungene Anfänge... Mehr ansehen


690 
zzgl. MwSt.
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Seminar Key Account Management, KAM, Automotive in Berlin
Institut für Verkauf und Marketing, IVM
  • Seminar
  • Berlin
    und an 5 weiteren Standorten
  • Mittelstufe
  • 16.0h - 2 Tage

...Key Account Manager Abteilungs- und Bereichsleiter im Verkauf und Marketing Geschäftsführer Techniker Ingenieure Key Account Management (KAM)... Lerne:: Key Account, Key Account Management... Mehr ansehen


1.750 
zzgl. MwSt.
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Sparen Sie 10%
  • Seminar
  • Hamburg
  • Anfänger
  • 07.Sep 2018
  • 8.0h - 1 Tag

...1. Die Beschwerde als Chance nutzen: Was ist eine Beschwerde? Wie entsteht Kundenzufriedenheit und –unzufriedenheit? Last oder Chance... Lerne:: Kundenorientierte Antwortschreiben, Kundenorientierte Korrespondenz, Praktische Kompetenzen... Mehr ansehen


351 
zzgl. MwSt.
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Sparen Sie 24%
  • Kurs
  • Frankfurt Am Main
    und an 3 weiteren Standorten
  • Fortgeschritten
  • 8.0h - 1 Tag

...erkunden Strukturierte Gesprächsführung Empathisch und sympathisch wirken Formulierung des Angebots mit „Nutzwert-Erkennung“ für eigene Ziele Überzeugender... Lerne:: Kommunikation und Sprache, LIFO Methode, Emotionale Kundenbindung... Mehr ansehen


220 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Heidelberg
  • Anfänger
  • 25.Jun 2019
  • 8.0h - 1 Tag

...Die Schwerpunkte passen wir dann selbstverständlich Ihren Bedürfnissen und Ihrer Zielgruppe an. Das Seminar kann auch als individuelle Veranstaltung für... Lerne:: Beschwerde Management... Mehr ansehen


995 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Wiesloch
  • Anfänger
  • 27.Jun 2019
  • 8.0h - 1 Tag

...Ziel des Seminars: Kundenzufriedenheit ist die Basis aller Erfolge im geschäftlichen Bereich. Daher sollte die Zufriedenheit der Kunden nie gefährdet... Lerne:: Rhetorik Beruf, Kommunikation und Sprache, Beschwerde Management... Mehr ansehen


995 
zzgl. MwSt.
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Lieferant-Kunde - Inhouse Kurs
Die MettnauAkademie®
  • Seminar
  • Inhouse
  • Anfänger

...aufeinander abgestimmt Beziehung zwischen Lieferanten und Kunden leicht einmal unter Druck. Das Beste ist, sich an einen Tisch zu setzen und gemeinsame... Mehr ansehen


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