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Kundenzufriedenheit Kurse in Nordrhein-Westfalen, NRW

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BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 40
  • Seminar 35
  • Kurs 3
  • IHK 2
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 28
  • Anfänger 19
  • Mittelstufe 6
  • Fortgeschritten 3
PREIS
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 33
  • Management 5
  • Finanzen und Controlling 1
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 1
START
  • In einem Monat 6
  • In 3 Monaten 8
  • In 6 Monaten 10
  • In 9 Monaten 10
  • In einem Jahr 10
  • Nach einem Jahr 4
DAUER
  • Stunden 17
  • Tage 21
  • Wochen 0
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 2
MERKMALE
  • Intensivkurs 12
  • Bildungsgutschein 4
  • Berufsbegleitend 8
  • National anerkannte Qualifikation 1
WO STUDIEREN
Deutschland 140
Nordrhein-Westfale... 40
Ort
METHODOLOGIE
  • Kurs
  • Mülheim An Der Ruhr
  • 23.Jan. 2020

...Angepasst an die individuelle berufliche Zielrichtung, lässt sich dieser Kurs u.a. mit folgenden zusätzlichen Modulen im Rahmen einer Weiterbildung kombinieren... Lerne:: Preis- und Kontrahierungspolitik, Produkt und Leistungspolitik, Projekt- und Produktmanagement... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Köln
    und an 8 weiteren Standorten
  • 15.Okt. 2020

...Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar folgende S&P -Produkte: + S&P Check : So werden Sie Telefonprofi + Programm 09.15 Uhr Begrüßung Kaffee und Getränke... Mehr ansehen


590 
zzgl. MwSt.
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EMAGISTER CUM LAUDE
Sparen Sie 15%
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
Seminar Verkauf - Vertrieb - Außendienst (arowa INTENSIV Seminar) in Köln
4.9 ausgezeichnet 22 Meinungen
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Köln
    und an 3 weiteren Standorten
  • 12.März 2020
  • 16.0h - 2 Tage
Jetzt mit Digitalem Coach (Smartphone-App)

...Vertriebserfolg ab sofort systematisch, professionell und nachhaltig zu steigern. Themenspektrum: Dos & Don´ts im Verkauf, Vertrieb, Außendienst Bewusste... Lerne:: Rhetorik Beruf... Mehr ansehen

PREMIUM-KURS
Emagister-Preis

1.295 € 1.100 
zzgl. MwSt.
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EMAGISTER CUM LAUDE
Sparen Sie 15%
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
Seminar Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT Seminar) in Köln
4.9 ausgezeichnet 14 Meinungen
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Köln
    und an 4 weiteren Standorten
  • 29.Nov. 2019
  • 8.0h - 1 Tag
Jetzt mit Digitalem Coach (Smartphone-App)

...Gerne melden wir uns bei Ihnen zeitnah. Beachten Sie auch unser Anmeldeformular zum Seminar "Telefonieren im Kundenservice" im Bereich Dokumente. Speziell... Lerne:: Kundenorientiertes Telefonieren, Aktives Hinhören, Sprache & Stimme souverän einsetzen... Mehr ansehen

PREMIUM-KURS
Emagister-Preis

755 € 641 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Köln
  • Mittelstufe
  • 16.0h - 2 Tage

...die für die konzeptionelle und strategische Entwicklung neuer Services verantwortlich sind. Kurs für alle, die mit Hilfe von Design Thinking neue Ideen und Innovationen... Lerne:: Strategische Entwicklung, Phasen des Design Thinking, Nutzen und Notwendigkeit... Mehr ansehen

PREMIUM-KURS

980 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Köln
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 16.0h - 2 Tage

...in sechs Phasen Erfolgsfaktor: Ziele festlegen! Mit welchen Instrumenten wird die schwierige Gesprächsführung gesteuert? Der Kundenbrief zur Schadensbegrenzung... Lerne:: Konflikte lösen... Mehr ansehen


960 
MwSt.-frei
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  • Seminar
  • Münster
    und 1 weiterer Standort
  • 13.Nov. 2019
  • 14.0h - 2 Tage
Basis-Seminar zur Betreuung von Schlüsselkunden

...Sie wissen, wie Sie Ihre Kunden ansprechen und können Argumente und Instrumente typengerecht anwenden. Sie können ihre Kundengruppen segmentieren... Lerne:: Kommunikation und Sprache, Key Account, Key Account Management... Mehr ansehen


1.050 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Dortmund
    und an 6 weiteren Standorten
  • Fortgeschritten
  • 12.Feb. 2020
  • 8.0h - 1 Tag

...Frage- und Gesprächstechniken sicher beherrschen mit Ablehnung positiv umgehen welche Wörter oder Redewendungen meide ich und warum? wie gewinne ich das Vorzimmer für mich?... Lerne:: Verkaufen am Telefon, Emotionale Kundenbindung, Neue kunden... Mehr ansehen


260 
zzgl. MwSt.
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  • IHK
  • Wuppertal
  • nach Wahl
  • 10.0h - 21 Monate

...die Zertifizierung Kfm. Sachbearbeiter/in und können die Umschulung mit Phase II fortsetzen, die mit der Abschlussprüfung vor der IHK endet... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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Seminar Reklamationsmanagement in Düsseldorf/Essen
CoBeTraS Akademie für Persönlichkeitsorientiertes Management
  • Seminar
  • Düsseldorf/essen
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 16.0h - 2 Tage

...priorisieren und Lösungsansätze finden Floskelfrei formulieren: altmodische und abgedroschene Ausdrücke und Sätze erkennen und durch zeitgemäße und persönliche... Mehr ansehen


1.299 
zzgl. MwSt.
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Seminar Telefontraining - Professionelles Telefonieren Schulungen und Seminare aus Düsseldorf in Düsseldorf
Neuhausen Kommunikation GmbH Seminare, Workshops und Coachings aus Düsseldorf
  • Seminar
  • Düsseldorf
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 16.0h - 1 Tag

...und alte reaktivieren kann. Sie können den Einsatz des Telefons systematisch vorbereiten und beherrschen die Gesprächsführung am Telefon auch in schwierigen Situationen... Lerne:: Call Center outbound, Kaufmann für Dialogmarketing (m/w), Call Center inbound... Mehr ansehen


501-1000 €
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  • Seminar
  • Köln
    und 1 weiterer Standort
  • Fortgeschritten
  • 5 Tage

...WISSEN+KÖNNEN: Klärung des Kundenbegriffes, Klärung und Optimierung der eigenen Außenwirkung über Feedback und KTC, Aktionslernen und Anliegenarbeit zur... Mehr ansehen


2.100 
zzgl. MwSt.
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Sparen Sie 50%
  • Seminar
  • Köln
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Kommunikation nach MarshallRosenberg UND WAS HAT DAS MIT MIR ZU TUN... Innere Einstellung und Motivation Einfache Methoden zur Selbstmotivation Positive... Mehr ansehen


150 
zzgl. MwSt.
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Kurs Kundenorientiertes Verhalten am Telefon in Köln
Bildungswerk Der Nordrhein-Westfälischen Wirtschaft E.V.
  • Kurs
  • Köln
  • 1 Tag

...zu Kunden Mitarbeiter aller Unternehmensbereiche mit aktivem Telefonkontakt zu Kunden In diesem Seminar werden nicht nur verschiedene Techniken des Gesprächsverhaltens vorgestellt... Mehr ansehen


315 
inkl. MwSt.
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Seminar Customer Touchpoint Management in Düsseldorf
Empfehlungsmarketing Akademie c/o Arlt Akademie
  • Seminar
  • Düsseldorf
  • Anfänger
  • 7.0h

...Schulung der Wahrnehmung, wie oft wir in Kontakt mit Kunden stehen. Optimierung der Kontaktpunkte zur besseren Kundenorientierung und Kundenbindung Vertrieb... Mehr ansehen


590 
inkl. MwSt.
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  • Seminar
  • Inhouse in Wuppertal
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Normal 0 21 MicrosoftInternetExplorer4 Normal 0 21 MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Normale Tabelle"... Mehr ansehen


1.500 
zzgl. MwSt.
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Seminar Umgang mit "unmöglichen" Kunden in Duisburg
Bildungszentrum für die Entsorgungs- und Wasserwirtschaft gGmbH
  • Seminar
  • Duisburg
  • Anfänger
  • 2 Tage

...und den persönlichen Beleidigungen und Angriffen der Kunden so umzugehen, dass weiterhin gute Arbeit geleistet wird und das seelische Gleichgewicht stabil bleibt... Mehr ansehen


570 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Langenfeld
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Pferd Verhaltensmuster und Kommunikation reflektieren und verbessern Innovation und Fortschritt durch Herausforderung- Trainingspartner Pferd Welchen Nutzen habe... Mehr ansehen


385 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nettetal
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Sie steigern Ihre Souveränität durch eine überzeugende Argumentation und Einwandbehandlung und erlangen so die Fähigkeit, kompetent und lösungsorientiert... Mehr ansehen


965 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Münster
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Verbale und nonverbale Kommunikation Definition und Merkmale von Konflikten Die unterschiedlichen Konfliktstufen Konfliktmanagement und der Konfliktlöseprozess... Mehr ansehen


510 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Dortmund
    und an 9 weiteren Standorten
  • Mittelstufe
  • 16.0h - 2 Tage

...wie Sie Ihren Potenzialausschöpfungsgrad für Ihre A-Kunden erhöhen und wie Sie Kundenwertanalysen managen. Sie erfahren außerdem, wie Sie eine strategische... Lerne:: Key Account, Key Account Management... Mehr ansehen


1.750 
zzgl. MwSt.
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Sparen Sie 45%
  • Kurs
  • Marienstatt
  • Anfänger
  • 47.0h - 13 Tage

...auf jede NLP-Practitioner-Ausbildung anrechnen lassen!... Lerne:: Wahrnehmung schärfen, Mitgefühl und fundiertem analytischem Persönlichkeits-Verständnis, Gegenseitige Wertschätzung auf der Basis von Toleranz... Mehr ansehen


645 
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  • Seminar
  • Köln
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 09.Dez. 2019
  • 16.0h - 2 Tage

...Abschluss und Ausblick formulieren Wie geht’s weiter? – Folgebeschwerden vermeiden Umgang mit Eskalationen im Interessenskonflikt Grundhaltungen im Konflikt... Lerne:: Beschwerde Management, Telefon Training... Mehr ansehen


1.150 
zzgl. MwSt.
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