Service Kurse in Köln

...Zielgruppe: Datenbank- und BI- Entwickler. Schwerpunkte des Seminars sind Design, Installation, Implementierung und Wartung einer BI-Infrastruktur. Sie erfahren, wie Self-Service-Business Intelligence (BI)- und Big Data-Analyselösungen implementiert werden. Angesprochen werden ebenfalls... Lerne:: Business Intelligence, MS SQL Server, SQL Server...

...Service beginnt mit einem Lächeln: Ihre Servicetechniker repräsentieren Ihr Unternehmen beim Kunden vor Ort und haben in erheblichem Maße Einfluss auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Im kundennahen Service müssen sie fachlich fundiert und kundenorientiert arbeiten. Oft steht das technische Problem... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...

...wie Sie die Bereitstellung von IT-Services optimieren und Lösungen für die Konfiguration und Bereitstellung von Anwendungen schaffen. Erfahrene Messagingadministratoren... Lerne:: Self-Service-Cloud mit Windows Azure Pack, Problemmanagement in der privaten Cloud...

...Sie erlernen die Werkzeuge und Inhalte der Service Operation. Damit Sie das Erlernte bestmöglich mit Ihrer eigenen Praxis verknüpfen können... Lerne:: Service Operation...

...Explain by Example. Praxisorientierte Schulung Alle im Unterricht verwendeten Beispiele stammen aus der betrieblichen Praxis und können unmittelbar nachvollzogen werden...

...Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen... Lerne:: Freundlichkeit bewahren...

...Berater Die einstündige Foundation Prüfung findet zum Abschluss des dritten Tages statt. Es handelt sich dabei um einen einstündigen Multiple Choice Test...

...Im Intermediate Training ITIL SOA greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück. Wir empfehlen zudem eine Vorbereitung... Lerne:: Service Strategy...

...bei Firmenschulungen sind auf Wunsch auch größere Gruppen möglich. Pro TeilnehmerIn 1 PC/Notebook oder Mac Während des Trainings steht Ihnen ein eigener PC zur Verfügung... Lerne:: ASP net...

...ein optimales Trainingskonzept für Sie zusammen...

...Nach diesem Training kennen Sie sowohl die geänderte Architektur als auch die neuen Komponenten des SQL Server 2012. Sie können die neuen Verwaltungsmöglichkeiten einsetzen und kennen die Erweiterungen im Business Intelligence Bereich. Darüber hinaus können Sie Data Quality Service und Master Data... Lerne:: SQL Server...

...für den Service Desk nach ITIL Seminar sind Sie Service-Desk-Mitarbeiter oder Service-Desk-Leiter. Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen... Lerne:: Service Desk...

... Foundations in IT Service Management vorbereitet. Sie werden sicher im Umgang mit dem Basis-Vokabular der ITIL®-Original-Literatur und legen die Basis für weitere ITIL®-Zertifizierungen. In diesem Kurs erarbeiten Sie sich effektiv ein solides Basiswissen und Verständnis der 5 relevanten ITIL®-Themen: Service... Lerne:: Service Operation, Service Transition, Service Strategy...

...attitude and sustainability. You will find out possibilities to produce a general paradigm shift in your customer relationship followed by a breakthrough in business outcome... Lerne:: Specific expectations...

...auch einen Blick auf die Marketing-Versprechen zu Lizenzmodellen und Kosten. Auch von dieser Seite beleuchten wir Vor- und Nachteile von Azure und stellen...

...Service Improvement - Grundlagen und Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung - Management und Steuerung - Verwendete Techniken und Methoden...

...Explain by Example. Praxisorientierte Schulung Alle im Unterricht verwendeten Beispiele stammen aus der betrieblichen Praxis und können unmittelbar nachvollzogen werden...

...Welche Do´s und Don´ts müssen Sie zwingend beachten? Prüfung des anfragenden Unternehmens: Instrumente für den Compliance- Check Realisierbarkeit des Auftrags... Lerne:: Office Management, Management Buy Out, Manager Skills...

...Enterprise Content Management (ECM), Web Content Management (WCM), Social Computing-Features und SharePoint-Apps zu implementieren. Erfahrene SharePoint-Entwickler... Lerne:: Content Management...

...nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: - Grundlagen [p] Ausgangssituation [p] Zielsetzung...