Marketing und Kommunikation Seminar Sachsen

...Gesprächssituationen souverän meistern. Tragen Sie durch Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihr Verhalten zu einer Wertsteigerung im Kundenkontakt bei... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk...

...die im Telefon eine wichtiges Kommunikationsmittel sehen. Sich und das Unternehmen vorteilhaft präsentieren Allgemeine Kundenerwartung Kontaktaufnahme und Begrüßung Vorbereitung...

...wird aktives Mitarbeiten/-spielen erwartet. Im ersten Teil analysieren wir, welche gängigen Situationen es für Sie als Führungskraft gibt, in denen Sie... Lerne:: Gute Körpersprache in typischen Situationen...

...sollenDas Seminar richtet sich insbesondere an:Führungskräfte, die für Umsatz und Ergebnisse verantwortlich sind und konkrete Impulse für die eigen Praxis suchen Führungskräfte... Lerne:: Marketing Management...

...Die Einstellung zur Kalt-Akquise  Organisation & Tun: Akquise als fester Bestandteil des Wochenplans  Dos & Don’ts bei der Telefonakquise  Typische... Lerne:: Gezielte Strategie, Elevator Pitch...

...erweitern und festigen möchten Was ist Verkaufserfolg, wie läßt er sich steigern? Leistungssteigerungspotenziale erkennen und fördern Psychologische und...

...wie Sie in schwierigen Gesprächssituationen Mimik, Gestik, Körperhaltung, Stimme und Sprache gezielt einsetzen können, um Ihren Gesprächspartner zu überzeugen... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...und Verkaufsthemen und konkrete Impulse für die eigene Praxis suchen Marketingeiter, Produktmanager, Verkaufsleiter und Key-Account Verantwortliche Mitarbeiter/innen... Lerne:: Key Account...

...INHALTE  Erwartungshaltung der Anrufer  Der erste Eindruck am Telefon: Der Kunde ist willkommen!  Wertschätzung und natürliche Freundlichkeit als Grundvoraussetzungen... Lerne:: Konzept Call Center, Mitarbeiter Call Center, Anforderungen Call Center...

...Patienten oder Interessenten sind Telefonieren Akustische Visitenkarte des Unternehmens Professionelle Gesprächsführung Serviceorientiertes Sprechen Die...

...wird aktives Mitarbeiten/-spielen erwartet. Im ersten Teil analysieren wir, welche gängigen Situationen es für Sie als Führungskraft gibt, in denen Sie... Lerne:: Gute Körpersprache in typischen Situationen...

...Hinweis: Der Listenpreis je Teilnehmer setzt an einigen Standorten eine Mindestanzahl von drei Teilnehmern voraus. Schulungen mit zwei Teilnehmern...

...Ihr Verhalten zur Deeskalation bei. Lernen Sie Techniken, wie Sie Konflikte konstruktiv lösen können und somit zu einem entspannten Arbeitsklima beitragen... Lerne:: Gute rhetorik, Allgemeine Rhetorik, Rhetorik Beruf...

...oder zahlungsunfähigen Kunden optimieren wollen. Mitarbeiter, die im Unternehmen den Mahnlauf bearbeiten bzw. im Inkassodienst tätig sind und ihre Kommunikations...

...Ihrer Zuhörer eingehen. Ohne eine hinderliches Redeskript können Sie Ihre Sprechweise und Ihre Körpersprache im Blick behalten. Gedächtnistechniken helfen Ihnen dabei... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...Das Seminar richtet sich an Einsteiger und Interessenten, die bisher noch nicht oder erst seit kurzer Zeit mit Ads arbeiten. Einführung in Suchmaschinenmarketing... Lerne:: Google Adwords...

...Ein starker Innendienst entlastet den Außendienst von Routinetätigkeiten und greift selbst ins Vertriebsgeschehen ein.  Die wirksame Zusammenarbeit zwischen Außen... Lerne:: Vertrieb in Unternehmen, Musik Vertrieb, Verkauf Versicherungen...

...motivieren und überzeugen. Die Teilnehmer erhalten praktikable Tipps und Techniken, Handlungen und Aktivitäten bei den Zuhörern auszulösen...

...Interessen und Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners zu ermitteln und gezielt anzusprechen. Auch unter Termin- und Erfolgsdruck wird es Ihnen gelingen... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...damit Ihre Webseite bei Google sofort gefunden wird. Das Seminar richtet sich an Einsteiger und Interessenten, die bisher noch keine oder nur geringe Kenntnisse... Lerne:: Suchmaschinenoptimierung SEO...