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Support Seminar in Nordrhein-Westfalen, NRW
- Seminar
- Siegen
...und Aktivierungsmanagement Design von Standardimages Definition von standardisierten Systemkonfigurationen Indentifizierung und Behebung von Problemen...
- Seminar
- Münsterund1 weiterer Standort
- Langenfeld
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 3 Tage
...- und Governanceanforderungen. Reduzierung von Helpdeskanfragen durch die Konfiguration von Gruppenrichtlinien. Verbessern der Systemperformance, Ausfallsicherheit und Verlässlichkeit. Gerichtet an: Der Kurs richtet sich an Desktop Support Technicians... Lerne:: Windows Server, Windows 7, Win 7...
- Seminar
- Kölnundan 4 weiteren Standorten
- München, Frankfurt Am Main, Berlin, Wilhelmshaven
- Anfänger
- 4 Tage
...die aus Multiple-Choice und offenen Fragen besteht. Die wichtigsten Themen Modul 1: Office-Management 4.0 und Digital Working Büromanagement im digitalen Office...
- Seminar
- Kölnundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 2 Tage
... der Fragetechnik: Hinterfragen Sie sicher und schnell Probleme und Störungen. Wann ist welche Fragetechnik geeignet? Positive Formulierungen: Die große Wirkung der kleinen Worte Negative Formulierungen: Was Sie im Support-Telefonat nicht sagen sollten Das verständliche Vermitteln von Anweisungen... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management...
- Seminar
- Blended in Siegen
...und Aktivierungsmanagement Design von Standardimages Definition von standardisierten Systemkonfigurationen Indentifizierung und Behebung von Problemen...
- Seminar
- Münsterund1 weiterer Standort
- Langenfeld
- Anfänger
- 4 Tage
...Flachbildschirme; Grafikkarten) Drucker Tragbare Computer Konnektivität und Netzwerk Telekommunikation: Modems und das Internet Warten des modernen Computers...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: - Einführung in die Notes-Infrastruktur - Verwalten von Notes IDs - Ressourcen zur Fehlerbehebung verwenden...
- Seminar
- Bochumund1 weiterer Standort
- Nürnberg
- August
- 2 Tage
...zusätzlicher Benutzerprobleme und Szenarien Grundlegende Architektur für die Helpdeskrolle Einführung in Citrix Virtual Apps and Desktops Die Helpdeskrolle...
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Generell hat das Seminar einen sehr großen Praxisbezug und vermittelt viele hilfreiche Tipps, Methoden und Techniken durch anschauliche und immerzu praktische Übungen.
- hoher Praxisbezug
- hoher Übungsanteil
- Beachtung individueller Bedürfnisse der Teilnehmer
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Der Schulungsleiter war sehr sympathisch und kompetent. Zusammengefasst hat mir das Seminar nicht nur sehr gut gefallen, sondern es ist darüber hinaus auch super in den Arbeitsalltag zu übertragen.
- kompetenter Seminarleiter
- Praxisbezug
- hoher Übungsanteil
- hilfreiche Tipps
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Der Seminarleiter war sehr kompetent, kreativ, sympatisch und aktiv dabei. Das hat mir gut gefallen. All das Erlernte, die verschiedenen Methoden und konnte man gut in der Praxis anwenden.
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- Seminar
- Essen
- März
- 3 Tage
...und Neuinstallation-Monteure, Serviceleiter, Teamleiter, Bauleiter, Serviceverantwortliche und Meister sowie Mitarbeiter aller Unternehmensbereiche... Lerne:: Service verkaufen, After Sales, Training für technische Trainer...
...und Neuinstallation-Monteure, Serviceleiter, Teamleiter, Bauleiter, Serviceverantwortliche und Meister sowie Mitarbeiter aller Unternehmensbereiche... Lerne:: Service verkaufen, After Sales, Training für technische Trainer...
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Generell hat das Seminar einen sehr großen Praxisbezug und vermittelt viele hilfreiche Tipps, Methoden und Techniken durch anschauliche und immerzu praktische Übungen.
- hoher Praxisbezug
- hoher Übungsanteil
- Beachtung individueller Bedürfnisse der Teilnehmer
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Der Schulungsleiter war sehr sympathisch und kompetent. Zusammengefasst hat mir das Seminar nicht nur sehr gut gefallen, sondern es ist darüber hinaus auch super in den Arbeitsalltag zu übertragen.
- kompetenter Seminarleiter
- Praxisbezug
- hoher Übungsanteil
- hilfreiche Tipps
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Der Seminarleiter war sehr kompetent, kreativ, sympatisch und aktiv dabei. Das hat mir gut gefallen. All das Erlernte, die verschiedenen Methoden und konnte man gut in der Praxis anwenden.
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- Seminar
- Münsterundan 2 weiteren Standorten
- Langenfeld, Hamburg
- Fortgeschritten
- 5 Tage
...Das Seminar kann zur Vorbereitung auf die Zertifizierung als Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): Desktop Infrastructure genutzt werden. Design... Lerne:: System Center...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 1 Tag
...Anpassungen für Benutzer vornehmen - Virtuelle Desktops - Taskview - Snap-Funktion - Cortana - Continuum Konfiguration: - Einstellungen für Apps...
- Seminar
- Bochumundan 2 weiteren Standorten
- Nürnberg, München
- April
- 2 Tage
...Support von Citrix Provisioning vDisk-Updates Delegieren der Administration Audit und Support Alternative vDisk-Updatemethoden Erweitertes Provisioning... Lerne:: Citrix Provisioning, Citrix Virtual Apps and Desktops, Provisioning Server...
- Seminar
- Essenund1 weiterer Standort
- Bad Hersfeld
- 2 Tage
...beim Kunden ausweiten kann. Erfolgreich Einwände im Ersatzteil- und Wartungsvertragsverkauf handhaben Mitarbeiter im technischen Support am Telefon... Lerne:: Training für technische Trainer, Facility Management, Service verkaufen...
- Seminar
- Kölnundan 3 weiteren Standorten
- Frankfurt, Berg, München
- 2 Tage
...Virtuelle Desktops Taskview Snap-Funktion Cortana Continuum Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen Kiosk-Mode...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 2 Tage
...In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: - Vervollständigen des helpdesktickets mit der entsprechenden Documentation - Troubleshooting und Wiederherstellung...
- Seminar
- Bochumund1 weiterer Standort
- Nürnberg
- April
- 3 Tage
...Netzwerksicherheit Stateful Firewall Firewallregeln und -zonen Sicherheitsadministration und -verwaltung Citrix SD-WAN: Quality of Service Serviceklassen...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 4 Tage
...Herausforderungen, kritische Erfolgsfaktoren und Risiken... Lerne:: Service Operation...
- Seminar
- Bochumund1 weiterer Standort
- Nürnberg
- September
- 5 Tage
...und Bereitstellungsgruppen Bereitstellungsmethoden und -überlegungen Machine Creation Services (MCS) Überlegungen zur MCS-Umgebung Ressourcenstandorte Zugriff auf App... Lerne:: Citrix Director, Citrix Cloud Connector, Machine Creation Services...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 1 Tag
...Voraussetzung sind gute Anwenderkenntnisse. Das Seminar richtet sich an Poweruser, die Grundlagen-Support leisten bzw. anderen Anwendern bei auftretenden Problemen weiterhelfen... Lerne:: Lotus Notes Domino...
- Seminar
- Bochumundan 2 weiteren Standorten
- Nürnberg, München
- April
- 5 Tage
...Bereitstellungsmethoden und -überlegungen Machine Creation Services (MCS) Überlegungen zur MCS-Umgebung Ressourcenstandorte Zugriff auf App... Lerne:: App Layering, Citrix Director, Citrix Virtual Apps and Desktops...
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