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Support Seminar in Köln
- Seminar
- Kölnundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
... der Fragetechnik: Hinterfragen Sie sicher und schnell Probleme und Störungen. Wann ist welche Fragetechnik geeignet? Positive Formulierungen: Die große Wirkung der kleinen Worte Negative Formulierungen: Was Sie im Support-Telefonat nicht sagen sollten Das verständliche Vermitteln von Anweisungen... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 1 Tag
...Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen:... Lerne:: Lotus Notes Domino...
- Seminar
- Kölnundan 12 weiteren Standorten
- Berlin, Erfurt, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Leipzig, Düsseldorf, Paderborn, Nordhausen, Berg, München ...
- 2 Tage
...Dieses 2,5 tägige Training zum ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) ist für alle mit ITIL 4 Foundation Zertifikat gedacht, die sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices beschäftigen möchten und um den ITIL 4 Managing Professional Status zuerreichen. Sie erarbeiten sich das Wissen...
- Seminar
- Kölnundan 4 weiteren Standorten
- München, Frankfurt Am Main, Berlin, Wilhelmshaven
- Anfänger
- 32.0h - 4 Tage
...Kompetenter Umgang mit der Informationsflut, E-Mails und Co. Mobiles Office: Virtuelle Assistenz und Chefentlastung aus der Ferne Terminmanagement...
- Seminar
- Köln
- 1 Tag
...Mit abschließenden Case Studies nehmen Sie wertvolle Praxistipps für Ihre Umsetzung mit. Sie sind für die Umsetzung von Patienten Support Programmen verantwortlich...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...Verwalten und Anpassen der Benutzerumgebung - Überblick über die Domino-Sicherheit - Verwalten von Domino-Datenbanken - Einführung in das Mail Routing...
- Seminar
- Kölnundan 12 weiteren Standorten
- Berlin, Erfurt, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Münster, Düsseldorf, Paderborn, Marburg, Berg, München ...
- 2 Tage
...Dieses 2,5 tägige Training zum ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) ist für alle mit ITIL 4 Foundation Zertifikat gedacht, die sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices beschäftigen möchten und um den ITIL 4 Managing Professional Status zuerreichen. Sie erarbeiten sich das Wissen...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 2 Tage
...in angemessener Weise - Eskalieren von Problemen, die außerhalb des Geltungsbereichs der entsprechenden Mannschaft / Einzelperson sind - Vollständige Lösung...
- Seminar
- Kölnundan 3 weiteren Standorten
- Hamburg, Hannover, Berg
- 4 Tage
...Service-Techniker. Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design, mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps...
- Seminar
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- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 4 Tage
...Im Intermediate Training ITIL Operational Support & Analysis (OSA) greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück. *+ Service-Desk-Agenten... Lerne:: Service Operation...
- Seminar
- Kölnundan 3 weiteren Standorten
- Frankfurt, Berg, München
- 2 Tage
...Anmelde-Optionen Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung Leistungsverlauf Edge Browser Enterprise Mode Troubleshooting...
- Seminar
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- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 1 Tag
...Standardspeicherorte, Features für Sprachen - Kiosk-Mode - Anmelde-Optionen Tools und Features: - Überwachung der App-Nutzung - Leistungsverlauf...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Essen
...Dial-up-Verbindungen - Authentifizierungsprotokolle Synchronisation von Netzwerk- und lokalen Dateien - Offline-Zugriff auf Dateien - Transparentes Caching... Lerne:: Windows 7...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 2 Tage
...A functional understanding eDirectory. Perspective attendees of this course should have a solid working knowledge of the previous Identity Manager 4.02 product... Lerne:: Identity Manager...
- Seminar
- Kölnundan 4 weiteren Standorten
- Dresden, Fürstenfeldbruck, Bremen, Le-Echterdingen
- 4 Tage
...Systemtechniker und Helpdesk-Mitarbeiter, die das Wissen, die Kenntnisse und die Möglichkeiten zur erweiterten Fehlerbehebung bei vSphere-Installationen...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...Module 1: Cisco Unified CCX Product Overview - Module 2: Cisco Unified CCX Installation and Configuration - Module 3: Cisco Unified CCX Scripting...
- Seminar
- Kölnundan 5 weiteren Standorten
- Berlin, Stuttgart, Frankfurt, Berg, München
- 4 Tage
...Analysis Services Support: Testen von Analysis Services-Cubes Tuning und Wartung der Analysis Services Anwendung und Support der Reporting Services Power... Lerne:: Business Intelligence...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 5 Tage
...Einführung in IPv6 - IPv6 Betrieb - Advanced IPv6 Topics - IPv6 Routing-Protokolle - Nutzung von IPv6 Services - IPv6 Transition-Mechanismen...
- Seminar
- Kölnundan 6 weiteren Standorten
- Berlin, Stuttgart, München, Münster, Frankfurt Am Main, Eschborn
...Berater Exploring the Oracle Database Architecture Installing your Oracle SoftwareCreating an Oracle DatabaseManaging the Oracle Database InstanceManage... Lerne:: Oracle Datenbanken...
- Seminar
- Kölnundan 24 weiteren Standorten
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- 5 Tage
...Course Introduction - Design Process and Principles - NSX Infrastructure Design - Network Design - Security Design - Operations and Management Design...
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