Support Seminar in Köln

...sich anhand einer durchgängigen Fallstudie methodisch zu fundieren, zielgerichtet und effizient auf das Service Support-Examen der Service Manager Prüfung vorzubereiten... Lerne:: ITIL Zertifizierung, IT Infrastructure Library, IT Infrastruktur... Mehr ansehen

...Service & Support GmbH Kurzbeschreibung: Jede Entscheidung ist eine Chance! Bessere Ergebnisse und Ziele in einem optimalen zeitlichen Rahmen erreichen... Mehr ansehen

...WIS bringt Ordnung in den "Dschungel" von Weiterbildungsangeboten. Durch eine enge Kooperation mit den IHK-Weiterbildungsberatern, deren tägliche Arbeit auch auf WIS basiert... Mehr ansehen

...Trend Micro und CISCO NAC Cisco NAC Überblick Begriffsdefinitionen Dataflow Konfiguration Files und Services Einheit 10 - Logs bei Trend Micro OfficeScan... Mehr ansehen

...Erlernen der Kenntnisse neue Funktionen von Windows Server 2003 zu nutzen. Sowie die Struktur des Active Directory erklären und die Installation und Konfiguration... Lerne:: MS Windows Server 2003... Mehr ansehen

...Kompetenter Umgang mit der Informationsflut, E-Mails und Co. Mobiles Office: Virtuelle Assistenz und Chefentlastung aus der Ferne Terminmanagement... Mehr ansehen

... der Fragetechnik: Hinterfragen Sie sicher und schnell Probleme und Störungen. Wann ist welche Fragetechnik geeignet?  Positive Formulierungen: Die große Wirkung der kleinen Worte  Negative Formulierungen: Was Sie im Support-Telefonat nicht sagen sollten  Das verständliche Vermitteln von Anweisungen... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management... Mehr ansehen

...Mitarbeiter im Kollegen-Support wurden meist – das liegt in der Natur der Sache – aufgrund ihrer hohen Fachkompetenz ausgewählt. In ihrer Rolle sind sie... Lerne:: Telefon Training, Telefontraining für IT-Mitarbeiter, Hotline Support... Mehr ansehen

...Konflikte bei Sperren Der gleichzeitige Datenzugriff Enqueue-Mechanismus Verwaltung der Undo-Daten Die Bedeutung von Undo-Daten Transaktionen und Undo-Daten... Lerne:: Oracle Database 12c, Administration von Datenbankinstanzen... Mehr ansehen

...The course includes working sessions to practise learnings on key elements and how companies can overcome foreseeable challenges. These working sessions... Lerne:: Cost management, Project management, Chemical industry... Mehr ansehen

...Follower, Fans und Freunde gewinnen - Reichweiten qualitativ bewerten - Wie können Nutzer zum Mitmachen bewegt werden - Wie sich Empfehlungen initiieren... Lerne:: Internet Kampagnen, Social Media Marketing, Internet Marketing... Mehr ansehen

...Programm- und Projektbüroumfeld. Aus dem Inhalt des Seminars: Durch die langfristige Implementierung von P3O-Kontroll- und Support-Strukturen im Unternehmen... Mehr ansehen

...Abfragen - Schleifen - Funktionen - Filter - Fehlerbehandlung - Debugging Scriptdateien - Dateien anlegen - Kommentare - Aufruf - Sicherheitskonfiguration... Lerne:: Microsoft Systems... Mehr ansehen

...Planung und Bereitstellung von Desktops mit System Center 2012 Configuration Manager Planung und Implementierung einer Remote Desktop Services... Mehr ansehen

...Ihr umfassendes IT-Vertrags-Training Grundlagen: Vertragsfreiheit und ihre Schranken AGB-Recht Der Weg zum Vertragsabschluss: Das tägliche vertragstechnische... Lerne:: Verträge, Rechtssicherheit, Verhandeln, Jura, Nicht-Juristen, IT... Mehr ansehen

...Sie haben nicht alle Fehler in diesem einfachen Text entdeckt? Dadurch sehen Sie, wie leicht einem solche Fehler unterlaufen. In diesem Workshop werden Sie anhand von Gruppen-gesprächen... Lerne:: Englisch für Erwachsene, Korrespondenz Englisch, Englisch für Fortgeschrittene... Mehr ansehen