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Seminar Telefontraining - Telefonieren im Kundenservice in Freiburg

4.9
14 Meinungen
  • Die Inhalte des Seminars waren super und sehr hilfreich, um mein zukünftiges Verhalten am Telefon zu verbessern. Ich habe gelernt, wie ich besser mit schwierigen Situationen umzugehen habe.
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  • Alles Super! Ich werde es meinen Kollegen weiterempfehlen.
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  • Für mich war es ein sehr gelungener Tag mit praktischen Hilfestellungen. Auch die Gruppe war toll! Kann man jederzeit weiterempfehlen.
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arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Freiburg
    und
    1 weiterer Standort
    • Köln
  • Teilzeit
  • Mittelstufe
  • 23.Feb. 2027
  • 1 Tag

...* Aufbau & typische Phasen von Servicetelefonaten * Umgang mit Reklamationen & schwierigen Situationen * Telefonate effizient & kundenorientiert beenden... Lerne:: Professionelles Telefonmanagement, Kundenorientiertes Telefonieren, Aktives Hinhören...

840 € zzgl. MwSt.

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