Marketing und Kommunikation Kurse Köln

...Vermeiden Sie mit Hilfe eines effizienten Besprechungsmanagements wertvolle Arbeitszeit zu verschwenden. Machen Sie ein produktives Besprechungsklima zu einem festen...

...die Planung und Durchführung eines Messeauftritts, die Einführung einer neuen Software... Was alle Projekte gemeinsam haben, ist ausschließlich der Abschluss-Termin...

...Akquise am Telefon ist vielen so nützlich wie verhasst. Zwar wissend, dass nur echte Kunden Umsatz bringen, ist die Hemmschwelle groß, wenn es gilt zum...

...Die Zielgruppe kann unterschiedlich sein: der Lenkungsausschuss, die anderen Projektmitglieder, die Geschäftsleitung, die Kunden oder die Anwender...

...Interesse und steuern das Gespräch von Anfang an aktiv. Das Gespräch verläuft positiv und Ziele lassen sich leichter erreichen...

...Die "typisch weibliche Rhetorik" wird dabei von Männern häufig als vage und unsicher empfunden. In drei übungsintensiven Tagen lernen Sie Methoden und Techniken ...

...Dieses Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte mittlerer und großer Unternehmen aller Branchen. Präsentieren Sie Ihre Gedanken rhetorisch sicher...

...Ihre Rednerpersönlichkeit individuell weiterzuentwickeln. Bitte bringen Sie Ihre Präsentationen mit!...

...die Ihnen aus dem Informationsdilemma heraushilft. Optimieren Sie Ihr Ziel-, Zeit- und Wissensmanagement, um der Informationsflut aktiv zu begegnen...

...Sie Ihre Präsentation an einer Zielgruppe ausrichten, Visualisierungsmedien wirkungsvoll und richtig einsetzen sowie einen Präsentationsfahrplan aufstellen und einhalten...

...Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen... Lerne:: Musik Vertrieb, Vertrieb in Unternehmen, Verkauf Lebensversicherung...

... Wirksame Gesprächseröffnungen  Qualifizieren Sie Ihren Besucher durch Ihre vertriebsorientierte Kommunikation – potentielle Kunden sofort erkennen ... Lerne:: Rhetorik Beruf, Allgemeine Rhetorik...

... Unsere non-verbalen Faktoren: Erscheinungsbild, Körperhaltung, Mimik und Gestik  Freundlichkeit – mehr als nur ein Wort  Grundlagen der kundenorientierten... Lerne:: Knigge im Beruf...

...Dienstleistungen bedeuten für Ihren Kunden einen Mehrwert?  Zusatz-/Dienstleistungs-/Ersatzverkäufe vorbereiten und umsetzen  Reparieren oder Neugerät... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin, After sale...

...Maßnahmen  Zielvereinbarungen und Rahmenverträge: Festlegung der qualitativen und quantitativen Zielsetzung  Gesprächsstrategie und Verhandlungsführung...

...Sie den Nutzen aus Kundensicht  Was tun bei Preisdiskussionen?  Einfache Techniken der Einwandbehandlung und der chancenreiche Umgang damit  Führen... Lerne:: Techniker/ Technikerin, Technisches Know-How...

...Sie sich schnell auf den Anrufer ein und finden Sie seine Sprache  Durch aktives Zuhören lösungsorientiert handeln  Der Einsatz der Fragetechnik... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management...

...Die perfekte Strategie zum Beziehungsaufbau  Ausarbeitung einer persönlichen Akquisestrategie für jeden Teilnehmer Buchen Sie Ihr individuelles firmeninternes... Lerne:: Gezielte Strategie, Elevator Pitch...

... Erfolgreicher Abschluss von Telefongesprächen  Erkennen und individuelle Behandlung von stressigen Situationen  Nachbereitung des Telefongesprächs... Lerne:: Call Center inbound, Service Center, Mitarbeiter Call Center...

...die zur Konfliktlösung beitragen Buchen Sie Ihr individuelles firmeninternes Seminar Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings... Lerne:: Rhetorik Beruf, Allgemeine Rhetorik, Gute rhetorik...