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Kommunikation Seminar Leipzig
- Seminar
- Leipzig
...IN DIESEM KURS KöNNEN SIE VERSCHIEDENE THEMENBREICHE UND MODULE WIE IM FOLGENDEN GEZEIGT VORFINDEN Kommunikation am Telefon Grundlagen...
- Seminar
- Leipzigundan 16 weiteren Standorten
- Münster, Nürmberg, Berlin, Frankfurt Am Main, Wien, München, Hamburg, Stuttgart, Köln, Hannover, Leverkusen ...
- Mittelstufe
- 29.Aug. 2024
- 2 Tage
...Stilmittel überzeugend einsetzen • Bedürfnisse der Zielgruppe und die Rahmenbedingungen im Gespräch aufeinander abstimmen • Freies Sprechen ohne jegliche...
- Seminar
- Leipzig
...Ihre fachlichen und inhaltlichen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen als eine Präsentation vor Mitarbeitern, Kollegen oder Geschäftspartnern...
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Die Dozentin ist sehr gut auf Fragen eingegangen und das Seminar war sehr nützlich.
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Die Dozentin ist sehr gut auf Fragen eingegangen und das Seminar war sehr nützlich.
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- Seminar
- Leipzigundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover ...
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Kommunikationskompetenz entwickeln Grundlagen der Kommunikation Angewandte Kommunikationstheorien Rollen des Präsentators Wirkungsvoller...
...Kommunikationskompetenz entwickeln Grundlagen der Kommunikation Angewandte Kommunikationstheorien Rollen des Präsentators Wirkungsvoller...
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Die Dozentin ist sehr gut auf Fragen eingegangen und das Seminar war sehr nützlich.
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- Seminar
- Leipzigundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München, Hannover
- 2 Tage
... als nur ein Wort Grundlagen der kundenorientierten Kommunikation und ihre Bedeutung Perfekt von der ersten Sekunde: Begrüßung, Ansprache & erster Eindruck Der stilvolle Umgang mit Kunden am Empfang TELEFONTRAINING FÜR IHRE TELEFONZENTRALE Die perfekte Außenwirkung: Der stilvolle Ton am Telefon... Lerne:: Knigge im Beruf...
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- Leipzig
...WIE IM FOLGENDEN GEZEIGT VORFINDEN Gespräche konstruktiv führen, aktiv zuhören, sachgemäß verhandeln Frei reden vor größeren Gruppen Gedächtnistechniken...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
... der Visualisierung Gruppenarbeitsverfahren Verbale und nonverbale Kommunikation Fragetechniken und aktives Zuhören Regeln und Feedback Probleme in der Moderation...
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- Leipzigundan 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München
- 1 Tag
... die wichtigsten Werkzeuge dazu. INHALTE Erwartungshaltung der Anrufer Der erste Eindruck am Telefon: Der Kunde ist willkommen! Wertschätzung und natürliche Freundlichkeit als Grundvoraussetzungen Besonderheiten der Kommunikation am Telefon Grundsätze des Gesprächs am Telefon Aktive und reaktive... Lerne:: Anforderungen Call Center, Call Center inbound, Mitarbeiter Call Center...
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- Leipzig
...(mehr lesen) Personen, die ihre Wirkung auf Kunden und Geschäftspartner durch passenden Stil und korrekte Umgangsformen optimieren wollen IN DIESEM KURS...
- Seminar
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- Mittelstufe
- 2 Tage
... Kommunikation und Feedbackkultur fördern Woran es liegt, wenn Teams ihre Ziele nicht erreichen Konfliktklärung im Team Veranstaltungssicherheit...
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- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg
- 2 Tage
...Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen... Lerne:: Rhetorik Beruf, Gute rhetorik, Allgemeine Rhetorik...
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- Leipzig
...Humor als Erfolgsstrategie - Miteinander zu lachen stärkt den Teamgeist und schafft produktive Verbindungen zwischen den Hierarchieebenen. Wertvolle...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...Antwortverhalten Warnhinweise für ein täuschendes Verhalten Körpersprache und Kommunikationsverhalten des Gesprächspartners analysieren Fragetechniken...
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- 2 Tage
... der Kommunikation am Telefon Die Klimafaktoren am Telefon: Gewinnen Sie das Vertrauen und die Sympathie Ihrer Kunden Spielregeln und Methoden für die kundenorientierte Kommunikation Typische Telefonsünden: Dos und Dont’s Bedürfnisse und Interessen des Kunden methodisch aufspüren und nutzen Erkennen...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...Erstfragebogens vor dem Bewerbungsgespräch Das kriminalistische Auswerten des Erstfragebogens vor dem Bewerbungsgespräch Das kriminalistische Auswerten...
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- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München, Hannover
- 1 Tag
...Gemeinsam sind wir stark: Im Doppelsekretariat gelten besonders hohe Ansprüche an Ihre Kommunikations- und Organisationsfähigkeit. Teamgeist, reibungslose Informationsaustausch und konkrete Absprachen sind gefragt, um Ihre anspruchsvolle Aufgabe im Doppelsekretariat perfekt zu meistern. Gemeinsam... Lerne:: Prozesse definieren, Dos & Don'ts, Abläufe standarisieren...
- Seminar
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- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover ...
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Meetings gehören zum Büroalltag und sind eine gute Möglichkeit, sich innerhalb des Teams auszutauschen. Auch die digitale Form nimmt an Bedeutung zu und...
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- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München
- 2 Tage
...Abschlusstechniken am Telefon: Bedarf in Auftrag umwandeln Die verschiedenen Kundentypen Umgang mit schwierigen Kunden ERFOLGREICHES UMSETZEN Unterschiedliche... Lerne:: Kaufsignale wahrnehmen, Keine Vertröstungen, Innere Einstellung...
- Seminar
- Leipzigundan 23 weiteren Standorten
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...Wie wir auf andere Menschen wirken, bestimmt, wie andere mit uns umgehen. Wie möchten Sie auf Ihre Mitmenschen wirken? Was möchten Sie im privaten und beruflichen Umfeld ausstrahlen? Erst wenn Sie Ihre verbale und nonverbale Kommunikation kennen, können Sie gezielt an Ihrer gewünschten Ausstrahlung... Lerne:: Einstellung wirkt, Bevorzugtes Verhalten, Der erste Eindruck...
- Seminar
- Leipzigundan 24 weiteren Standorten
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- Mittelstufe
- 2 Tage
... Kommunikation Ich-Botschaften Soziale Kompetenz bei schwierigen Gesprächspartnern zeigen Gesprächsaufbau in schwierigen Situationen Kommunikationsbarrieren... Lerne:: Soziale Kompetenz...