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Empfang Seminar
- Seminar
- Online
- Anfänger
- 1 Tag
... und persönliches Auftreten Bedeutung der Körpersprache Wirkung von Stimme und Sprache Die wichtigsten Regeln zu Stil und Etikette Organisation und Ablauf am Empfang...
- Seminar
- Online
- Anfänger
- 16.Juli 2024
- 1 Tag
...Möchten auch Sie als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter aus Rezeption, Anmeldung oder Empfang Ihre Fähig- und Fertigkeiten in diesem sensiblen Bereich optimieren und erweitern? Dann ist dieses Seminar genau das Richtige für Sie! Lernen Sie, organisatorische Abläufe im Empfangsbereich zu optimieren...
- Seminar
- Köln
...VSB-Bildungswerk Tageskurs/Bildungsurlaub Sie trainieren praxisnah Aufgaben der mündlichen und schriftlichen Kommunikation im Büro: Telefonieren, Terminvereinbarungen, Weitergabe von Nachrichten und Informationen, Empfang und Betreuung von Kunden, Small Talk, Verfassen von Faxen, Memos, E-Mails... Lerne:: Small Talk...
- Seminar
- Berlinundan 4 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, Hannover
- 1 Tag
...Zunehmend sind Mitarbeiter/innen von Empfang und Telefonzentrale mit Situationen konfrontiert, in denen sie zunehmend in der englischen Sprache kommunizieren müssen. Dieser Tagesworkshop richtet sich speziell an die Bedürfnisse dieser Mitarbeiter. Sie frischen Ihre Kenntnisse auf und mittels... Lerne:: Englisch für Erwachsene, Business English...
- Seminar
- Wiesbaden
... - Tischetikette - das äußere Erscheinungsbild (Körpersprache, Outfit Dress-Codes) - der freundliche Empfang (begrüßen, vorstellen, auf Fremde zugehen) - Small Talk - Teamwork statt Mobbing. Das Seminar wird in Form eines Dialoges mit allen Beteiligten geführt - die Zeiten, in denen man verstaubte und einseitige... Lerne:: Small Talk...
- Seminar
- Berlin
... auf den Anrufer oder Besucher - Kundenbegrüßung am Empfang, Zentrale und Rezeption - höflich, freundlich, kompetent - Gesprächsvermittlung - Ankommende...
- Seminar
- Berlin
... Verbraucherentscheidungen zu ermöglichen. Die Aktualität der in WIS eingestellten Seminare wird dadurch gewährleistet, dass terminierte Seminare automatisch nach ihrem Start aus der Suche genommen werden. Mitarbeiter am Empfang und Telefon, die mit sympathischer Präsenz Gesprächsanliegen zuvorkommend, schnell...
- Seminar
- Online
- Anfänger
- 06.Mai 2024
- 1 Tag
...In diesem Seminar gewinnen die Teilnehmer wertvolle Impulse, wie sie eloquent, konstruktiv und verbindlich am Telefon wirken. Darüber hinaus erfahren die Teilnehmer...
- Seminar
- Wiesbaden
...Kennen Sie das: vor dem Seminar oder in der Pause, beim geschäftlichen Empfang, der Besprechung mit Kunden, auf einer Messe oder in privaten Situationen: man steht mit unbekannten oder halbbekannten Menschen herum und will nicht nur schweigen - doch wie fange ich es an? Immer nur über das Wetter... Lerne:: Small Talk...
- Seminar
- Berlinundan 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Leipzig
- 2 Tage
...wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen Seminarthemen möglich...
- Seminar
- Siegen
...der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter...
- Seminar
- Online
- 2 Tage
...Diesen Satz sollten Sie sich vor Augen führen, wenn Sie über die Ausrichtung und die Präsenz Ihres Empfangs nachdenken. Der Empfang ist der erste Kontakt, den Kunden und Geschäftspartner mit dem Unternehmen haben. Er ist das Aushängeschild des Unternehmens, bei dem ein professioneller Auftritt...
- Seminar
- Inhouse
- 1 Tag
...Gestalten Sie den Eindruck von Ihrem Empfang und Ihrer Telefonzentrale so positiv, kundenorientiert und professionell wie nur möglich. Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Vemitteln Sie Ihrem Kunden / Interessenten das Gefühl von Aufmerksamkeit und Kompetenz. Gerichtet an: Alle... Lerne:: Präsentation Unternehmen...
- Seminar
- Inhouse
- 1 Tag
...Gerichtet an: Mitarbeiter/innen des Empfangs und der Zentrale, Sekretärinnen, Assistentinnen und Sachbearbeiterinnen... Lerne:: Business English, Englisch für Erwachsene...
- Seminar
- Berlin
- 2 Tage
...Diesen Satz sollten Sie sich vor Augen führen, wenn Sie über die Ausrichtung und die Präsenz Ihres Empfangs nachdenken. Der Empfang ist der erste Kontakt, den Kunden und Geschäftspartner mit dem Unternehmen haben. Er ist das Aushängeschild des Unternehmens, bei dem ein professioneller Auftritt...
- Seminar
- Inhouse
...Das kundenorientierte Telefonat als Instrument zur Kundenbindung Besonderheiten der Kommunikation am Telefon Die Klimafaktoren am Telefon: Gewinnen...
- Seminar
- Berlin
- 2 Tage
... der Kommunikation nach Schulz von Thun Anatomie einer Nachricht Empfang mit „vier Ohren“ Begegnung mit dem Empfangsresultat Interaktion und Metakommunikation... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...
- Seminar
- Bad Hindelang
- 2 Tage
...-Mail wichtige Regeln zu beachten – mit jeder Form unserer Korrespondenz hinterlassen wir beim Empfänger einen prägenden Eindruck. Workshop 12... Lerne:: Sekretär/ Sekretärin, Office-Manager/ Office-Managerin, Office Assistent/ Office Assistentin...