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IHK Kommunikation
- IHK
- Stuttgart
- 1 Tag
...Im zweiten Teil nach der Mittagspause können die Teilnehmer in Workshops die Themenfelder in der Praxis, zum Beispiel mit einem Mediencoaching...
- IHK
- Osnabrück
- 1 Tag
...Gerichtet an: Junge Fachkräfte, die Führungspositionen übernehmen werden oder übernehmen möchten. Junge Fachkräfte, die Führungspositionen übernehmen werden...
- IHK
- Magdeburg
- 1 Tag
...Schauplatz der Kommunikation ist das Sekretariat. In vielen Bereichen nimmt die Sekretärin die Funktion der Mittlerin ein. Woran liegt das? Sicherlich...
- IHK
- Coburg
- 1 Tag
...Beschäftigte des Personalbereichs und der Innenrevision, Sicherheitsdienstleister Professionelle Gesprächsführung bei betriebsinternen Untersuchungen...
- IHK
- Karlsruhe
- 20 Tage
...sozialen und emotionalen Fähigkeiten gestärkt, hilfreiche Coaching-Methoden und -Werkzeuge kennen und anwenden gelernt und ein eigenes Profil entwickelt...
- IHK
- Heilbronn
...des gewünschten Gesprächspartners. Im Seminar werden diese... Grundlagen der Kommunikation- Worauf kommt es beim ersten Eindruck am Telefon an?...
- IHK
- Bremerhaven
- 1 Tag
...das Telefon wirksam einzusetzen und sich in schwierigen Situationen kundengerecht zu verhalten. Gerichtet an: Auszubildende und Neueinsteiger/innen im Beruf...
- IHK
- Schwerin
- 1 Tag
...Geschäftspartnern telefonisch kommunizieren müssen. Englisch telefonieren Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter in Unternehmen, die mit ausländischen...
- IHK
- Hofund1 weiterer Standort
- Bayreuth
...Verhaltensmerkmale eines kompetenten Gesprächspartners Der richtige Meldetext Formulierungen, die für die Gesprächseröffnung geeignet Den persönlichen...
- IHK
- Dillenburg
...Gerichtet an: Auszubildende im 2. und 3. Ausbildungsjahr Auszubildende im 2. und 3. Ausbildungsjahr Ein wirkungsvoller Auftritt - Präsentationen professionell gestalten...
- IHK
- Online
- Anfänger
- 8 Wochen
...mit Foto-/ Video-/ Audio-Material sinnvoll ergänzt und sinnvoll verbreitet werden können. Begriffe wie Storytelling, Suchmaschinenoptimierung... Lerne:: Content Management, Story Telling...
- IHK
- Pörnbach
- Anfänger
- 15.0h - 2 Tage
...Für Besprechungen gilt das Selbe. Ein gerüttelt Maß an Sorgfalt bei der Vorbereitung und Leitung sowie die Kenntnis praxisbewährter Techniken zur Strukturierung des Arbeitsprozesses... Lerne:: Schwierige Moderationssituationen, Nachhaltigkeit von Besprechungsergebnissen, Besprechungen strukturieren...
- IHK
- Offenbach
...Partnern sicher umgehen und Konflikte am Telefon konstruktiv... Bildungsziel des Seminars Im Seminar erweitern die Teilnehmer ihre Kompetenz...
- IHK
- (Heidenheim)
- 1 Tag
...Das freundliche Verhalten gegenüber dem Anrufer Der ansprechende Meldetext und die Begrüßung Wünsche entgegennehmen und entsprechend verbinden Das richtige...
- IHK
- Magdeburg
- 1 Tag
...Menschen ist eine zusätzliche Qualifikation eine höhere Chance, im Beruf anerkannt zu werden. Unternehmen suchen Mitarbeiter, die motiviert sind und mehr leisten als andere...
- IHK
- Coburg
- 1 Tag
...und Innendienstmitarbeiter die mit Reklamationen zu tun haben und sie in Zukunft zum Vorteil nutzen wollen. Alle Außen- und Innendienstmitarbeiter...
- IHK
- Magdeburg
- 1 Tag
...Gerichtet an: Mitarbeiter aus Marketing, Vertrieb und Kundenservice sowie Selbstständige und Existenzgründer, die aktiv neue Kunden gewinnen möchten Mitarbeiter aus Marketing...
- IHK
- Heilbronn
...Unternehmens sind. Aber was kommt dabei raus? Irgendwie hat man... Die AIDA Formel- A - Attention - Aufmerksamkeit beim Zuhörer erzeugen...
- IHK
- Wetzlar
...Telefongespräch - Funktionen der Fragetechnik - Frageformen - Kundeneinwände am Telefon - Beziehungsebene am Telefon zum Kunden herstellen und festigen...
- IHK
- Bremerhaven
- 1 Tag
...Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit Kundenkontakt "Stimme und Stimmungen" - So finden Sie den richtigen Ton - Stimme und Stimmungen - So finden Sie den richtigen...
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