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Kundenzufriedenheit Kurse in München

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Seminar Kundenzufriedenheit und Kundenorientierung als Managementaufgabe des Vertriebs - Vertriebsplanung in München

Lepros Akademie
  • Seminar
  • München
    und
    1 weiterer Standort
    • Hannover
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Lean Production sowie interdisziplinäre Prozessoptimierung in diesen Bereichen...

1.300 € zzgl. MwSt.

Seminar Beschwerdemanagement in München

Milz & Comp. GmbH
  • Seminar
  • München
    und
    1 weiterer Standort
    • Hannover
  • Fortgeschritten
  • 1 Tag

...Ziel ist es, Sie mit konkreten Tipps und Verhaltensweisen vertraut zu machen, die sofort in der Praxis anwendbar sind. Dadurch werden Kundenzufriedenheit... Lerne:: Bedeutung von Konflikten, Eskalationsmodell von Konflikten, Umgang mit Beschwerden...

690 € zzgl. MwSt.

Seminar Key Account Management, KAM für Techniker in München

Institut für Verkauf und Marketing, IVM
  • Seminar
  • München
    und
    an 7 weiteren Standorten
    • Berlin, Frankfurt Am Main, Hamburg, Leipzig, Stuttgart, Köln, Hannover
  • Mittelstufe
  • 2 Tage

...Kundenentwicklung planen und durchführen, wie Sie ein Kundenscoring und Kundenattraktivitätsanalysen planen und durchführen und wie Sie Ihrem individuellen... Lerne:: Key Account, Key Account Management...

1.750 € zzgl. MwSt.
Premium

Seminar Wie erreichen Telefon-Profis die absolute Kundenzufriedenheit? in München

4.7
3 Meinungen
  • Tolle Schulung, denn wir haben die Theorie auch direkt in die Praxis umgesetzt, somit konnte man sich das neu Erlernte leichter lernen. Der Lehrer ist auf jede Frafe individuell und erfolgreich eingegangen. Kann nur weiterempfehlen. Glücklicherweise waren die Räumlichkeiten auch super und toll.
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  • Inhalt und Fachkenntnisse der Lehrer war sehr gut, manche Themen wurden zu schnell abgehandelt z.B. beim Thema Bilanz. Ich würde dieses Thema weiterentwickelt.
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  • Ein sehr reichhaltiges Angebot an Seminarthemen. Sehr beeindruckend.
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S&P Unternehmerforum
  • Seminar
  • München
    und
    an 8 weiteren Standorten
    • Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Bremen, Hannover
  • Juli

...09.30 Uhr – 11.00 Uhr Richtige Fragetechnik für kundenorientierte Telefonate Argumente optimal präsentieren: Überzeugende Argumentations- techniken Kunden zu Fans machen... Lerne:: Marketing Tools...

590 € zzgl. MwSt.

...09.30 Uhr – 11.00 Uhr Richtige Fragetechnik für kundenorientierte Telefonate Argumente optimal präsentieren: Überzeugende Argumentations- techniken Kunden zu Fans machen... Lerne:: Marketing Tools...

  • Tolle Schulung, denn wir haben die Theorie auch direkt in die Praxis umgesetzt, somit konnte man sich das neu Erlernte leichter lernen. Der Lehrer ist auf jede Frafe individuell und erfolgreich eingegangen. Kann nur weiterempfehlen. Glücklicherweise waren die Räumlichkeiten auch super und toll.
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  • Inhalt und Fachkenntnisse der Lehrer war sehr gut, manche Themen wurden zu schnell abgehandelt z.B. beim Thema Bilanz. Ich würde dieses Thema weiterentwickelt.
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  • Ein sehr reichhaltiges Angebot an Seminarthemen. Sehr beeindruckend.
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Seminar Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert in München

Modul Training
  • Seminar
  • München
    und
    an 5 weiteren Standorten
    • Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, Hannover
  • 1 Tag

...Schreibblöcke und Stifte qualifiziertes Teilnehmerzertifikat sämtliche Reisekosten und Spesen des Trainers Teilnehmerzahl bis 10 Personen Unser Tagessatz... Lerne:: Korrespondenz deutsch, Deutsche Rechtschreibung...

Preis auf Anfrage

Kundenorientierung und -begeisterung (auch als Live-Online-Seminar möglich) in München

Hermannsen-Concept
  • Seminar
  • München
    und
    1 weiterer Standort
    • Frankfurt Am Main
  • November
  • 2 Tage

...Sie erfahren, wie Kundenorientierung aus Sicht des Kunden funktioniert, so dass Sie zukünftig zielkonform handeln können. Das Seminar ist auch als "Live-Online-Seminar"... Lerne:: Stimme und Sprache, Beziehungen positiv gestalten...

1.250 € zzgl. MwSt.

Seminar Seminar Key Account Management, KAM, Automotive in München

Institut für Verkauf und Marketing, IVM
  • Seminar
  • München
    und
    an 6 weiteren Standorten
    • Berlin, Frankfurt Am Main, Hamburg, Leipzig, Stuttgart, Köln
  • Mittelstufe
  • 2 Tage

...wenn man Prioritäten setzt und die Entwicklungsplanung nachhaltig gestalten kann. Dies ist eine Aufgabe für jeden einzelnen Verkäufer im Innen... Lerne:: Key Account Management, Key Account...

1.750 € zzgl. MwSt.
Premium

Seminar Wie verhandle ich erfolgreich mit unterschiedlichen Kulturen? in München

4.7
3 Meinungen
  • Mir hat der Kurs sehr gefallen. Der Lehrer machte einen sehr kompetenten Eindruck und ich habe viele Kenntnisse nochmal festigen erfahren. Ich hätte mir noch mehr von anderen Themen gewünscht, grade zu Wiederverwendbarkeit & Best Practice. Das Seminar vermittelt sehr gut übergeordnete Zusammenhänge und liefert darüber hinaus Lösungs- und Denkansätze die hervorragend im beruflichen Tagesgeschäft eingesetzt werden können. Vielen Dank an die Referenten! Kann nur weiterempfehlen.
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  • Der Kurs war sehr gut ausgebaut. Guter Seminarraum und Hardware. Pausen waren richtig ausgewählt. Der Leiter war sehr effektiv
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  • Alles war super. Ich bin rundum zufrieden.
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S&P Unternehmerforum
  • Seminar
  • München
    und
    an 7 weiteren Standorten
    • Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Hamburg
  • Februar

...nalen Vertrieb Zielgruppe: • Führungskräfte aus dem Vertrieb, Vertriebsleiter und Sales Manager , • Mitarbeiter/i nnen aus den Bereichen Vertrieb und Kundenbetreuung... Lerne:: Online Medien, Online Marketing...

590 € zzgl. MwSt.

...nalen Vertrieb Zielgruppe: • Führungskräfte aus dem Vertrieb, Vertriebsleiter und Sales Manager , • Mitarbeiter/i nnen aus den Bereichen Vertrieb und Kundenbetreuung... Lerne:: Online Medien, Online Marketing...

  • Mir hat der Kurs sehr gefallen. Der Lehrer machte einen sehr kompetenten Eindruck und ich habe viele Kenntnisse nochmal festigen erfahren. Ich hätte mir noch mehr von anderen Themen gewünscht, grade zu Wiederverwendbarkeit & Best Practice. Das Seminar vermittelt sehr gut übergeordnete Zusammenhänge und liefert darüber hinaus Lösungs- und Denkansätze die hervorragend im beruflichen Tagesgeschäft eingesetzt werden können. Vielen Dank an die Referenten! Kann nur weiterempfehlen.
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  • Der Kurs war sehr gut ausgebaut. Guter Seminarraum und Hardware. Pausen waren richtig ausgewählt. Der Leiter war sehr effektiv
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  • Alles war super. Ich bin rundum zufrieden.
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Seminar CRM - Customer Relationship Management - Kundenbeziehungen systematisch entwickeln und pflegen in München

NAA Nürnberger Akademie für Absatzwirtschaft GmbH
  • Seminar
  • München
    und
    an 2 weiteren Standorten
    • Nürnberg, Stuttgart
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Customer Lifetime Value: lebenslange Kundenbeziehungen als Ziel CRM und Balanced Scorecard: Die Zukunft gehört der ganzheitlichen kundenbezogenen Unternehmenssteuerung... Lerne:: CRM (Customer Relationship Management)...

1.190 € zzgl. MwSt.

Seminar Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens in München

Modul Training
  • Seminar
  • München
    und
    an 6 weiteren Standorten
    • Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig
  • 2 Tage

...Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen... Lerne:: Knigge im Beruf...

Preis auf Anfrage
Premium

Seminar Wie gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden? in München

4.5
2 Meinungen
  • Ein toller Kurs! Lebendig gestaltet und logisch ausgebaut. Auch hilfreich für den Zukunft in der Praxis, da viele Ratschläge mitgegeben werden. Das Anwenden des Neu erlernten fällt leichter, da man es gleich an Beispielaufgaben üben und umsetzen kann. Sehr gute Räumlichkeiten und Verpflegung. Kompetenter Schulungsleiter, angemessene Menge an relevanten Inhalten in der gegebenen Zeit, gute praktische Labs zur Vertiefung der Kenntnisse. Der Lehrer hat sich sehr viel mühe gegeben damit ich auch mit den Übungen gut zurecht komme. Hilfreich finde ich auch das Material . Vielen Dank! Diese Schulung ist sehr zu empfehlen.
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  • Die Inhalte sind sehr praxisorientiert und die Schulung wurde kompetent durchgeführt
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S&P Unternehmerforum
  • Seminar
  • München
    und
    an 8 weiteren Standorten
    • Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Hamburg, Hannover
  • August

...Mit Qualität & Service den Preis verteidigen Programm 1 3.00 Uhr – 14.0 0 Uhr Gemeinsames Mittagessen 1 4.0 0 Uhr – 16.30 Uhr Richtiger Umgang mit Beschwerden... Lerne:: Online Medien...

980 € zzgl. MwSt.

...Mit Qualität & Service den Preis verteidigen Programm 1 3.00 Uhr – 14.0 0 Uhr Gemeinsames Mittagessen 1 4.0 0 Uhr – 16.30 Uhr Richtiger Umgang mit Beschwerden... Lerne:: Online Medien...

  • Ein toller Kurs! Lebendig gestaltet und logisch ausgebaut. Auch hilfreich für den Zukunft in der Praxis, da viele Ratschläge mitgegeben werden. Das Anwenden des Neu erlernten fällt leichter, da man es gleich an Beispielaufgaben üben und umsetzen kann. Sehr gute Räumlichkeiten und Verpflegung. Kompetenter Schulungsleiter, angemessene Menge an relevanten Inhalten in der gegebenen Zeit, gute praktische Labs zur Vertiefung der Kenntnisse. Der Lehrer hat sich sehr viel mühe gegeben damit ich auch mit den Übungen gut zurecht komme. Hilfreich finde ich auch das Material . Vielen Dank! Diese Schulung ist sehr zu empfehlen.
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  • Die Inhalte sind sehr praxisorientiert und die Schulung wurde kompetent durchgeführt
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Seminar Kundenorientierung am Telefon: Der Verkaufserfolg kommt von ganz alleine in München

Modul Training
  • Seminar
  • München
    und
    an 5 weiteren Standorten
    • Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, Leipzig
  • 2 Tage

...sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt...

Preis auf Anfrage
Premium

Seminar Vertrieb: Wie führen Sie Verkaufsgespräche noch erfolgreicher? in München

S&P Unternehmerforum
  • Seminar
  • München
    und
    an 6 weiteren Standorten
    • Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Hamburg
  • Februar

...für die Preisdifferenzierung im Wettbewerb Preisvergleiche: Maxi male Transparenz oder gezieltes Marketinginstrument Wie schaffe ich es den Umsatz... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...

590 € zzgl. MwSt.

Seminar Der Monteur, Servicetechniker vor Ort beim Kunden: Die perfekte Wirkung in München

Modul Training
  • Seminar
  • München
    und
    an 6 weiteren Standorten
    • Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig
  • 2 Tage

...Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung. Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...

Preis auf Anfrage
Premium

Seminar Vertrieb: Wie bekomme ich den richtigen Draht zum Kunden? in München

S&P Unternehmerforum
  • Seminar
  • München
    und
    an 8 weiteren Standorten
    • Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Hamburg, Hannover
  • Februar

...Worte die Stimmung positiv beeinflussen Direkte Umsetzung in die Praxis: Praxistraining und S&P Fallstudien zu anspruchsvollen Gesprächssituationen... Lerne:: Drahtzieher/ Drahtzieherin, Key Account, Key Account Management...

590 € zzgl. MwSt.

Seminar Vom Call Center zum Kunden Service Center in München

Modul Training
  • Seminar
  • München
    und
    an 5 weiteren Standorten
    • Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, Leipzig
  • 1 Tag

...Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte qualifiziertes Teilnehmerzertifikat sämtliche Reisekosten... Lerne:: Anforderungen Call Center, Mitarbeiter Call Center, Call Center inbound...

Preis auf Anfrage

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