IHK Beziehungsmanagement

...und sie erhalten viele praktische Tipps und Anregungen. Sie erarbeiten eine Grundstruktur für das tägliche Schreiben und können damit schnell... Lerne:: Reklamationen bearbeiten, Live Chat...

...Wenn auch Sie Antworten auf diese u.a. Fragen haben möchten, dann ist dies IHR Training! Noch erfolgreicher am Telefon kommunizieren durch die psychologischen Hintergründe...

...dass die Kommunikation mit jungen Menschen ihre ganz eigenen Gesetzmäßigkeiten hat. Denn junge Menschen fühlen, denken und handeln, ja sie ticken einfach anders!...

...oder seminare@steps-stuttgart.de oder 0711/5090053 Kundenservice ist heute das oberste Gebot für alle Unternehmen. Guter Service, Vertrauen aufbauen...

...die im Konflikt verborgenen und nicht erlaubten persönlichen Anliegen zu erforschen. - Im Seminar werden wir Glaubenssätze identifizieren und einen anderen Umgang damit erproben... Lerne:: Bewältigung von Interessenkonflikten...

...und die Funktionen und Möglichkeiten noch weiter ausschöpfen möchten bzw. auf Interessierte, die noch nicht auf XING registriert sind, denen die Vorteile...

...Das Telefon wird damit zu der akustischen Visitenkarte. In dem Moment, wo ein Anrufer den Kontakt aufnimmt, bekommt er am Telefon ein bestimmtes Bild vermittelt...

...Sicherheit und Souveränität im eigenen Gesprächsverhalten ist besonders dann wichtig, wenn man im beruflichen Alltag häufig mit den individuellen Eigenarten... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...

...schließen und ein internes Beschwerdemanagement installieren. Gerichtet an: Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen des Tourismus, v....

...mittelständische Unternehmen im neuen Jahr sein...

...am Telefon Konfliktgeladene Anrufe kommen meist überraschend und deshalb fehlt die Vorbereitung und Erfahrung. Es ist also ganz natürlich, dass sich Mitarbeiter...

...für eine konstruktive Gesprächsführung zu verfügen. Dieses Seminar eröffnet durch viele praktische Übungen die Möglichkeit, eigene typische Sprach...

...Kommunikation beschreibt die wesentlichen Prozesse, wie Menschen Ihre Umwelt wahrnehmen, wie sie diese Informationen verarbeiten und auf dieser Grundlage handeln...

...Wichtige Innovationsziele können identifiziert und skizziert werden Handlungsorienter Rahmen für kreative Prozesse Wissen über Differenzierungskriterien...

...Politik, Wissenschaft und Kunst. Erfolgreich kommunizieren auf internationalem Parkett “Made in Germany“ ist zwar weiterhin im Ausland gefragt... Lerne:: Interkulturelle Kommunikation...

...Sie erkennen Fehlentwicklungen rechtzeitig und können zur deren Beseitigung beitragen. Weiterbildung bedeutet Chance auf berufliche Fortschritte und Zukunftssicherheit...

...Besprechungen planen und durchführen. Gerade bei den Onlinemeetings gibt es zahlreiche Möglichkeiten, die im Detail gezeigt werden, wie z...

...Durch eine positive und offene Einstellung kann man den Kunden beeinflussen. Baustein 3: Das Gesprächspartnerpanorama: Was unter einem Gesprächspartnerpanorama...