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ITIL Seminar Düsseldorf
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...Um Ihnen einen Überblick über Ihren Lernfortschritt zu geben werden Im Seminar elektronische Musterexamen eingesetzt und ausgewertet Service Management as a practice (Comprehension)...
- Seminar
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- Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Zürich, Wien, Köln, Bad Homburg Vor Der Höhe
- Anfänger
- 3 Tage
...Erfolgsfaktoren von Service Management Das Reifegradmodell IT Service CMM Das Rollenmodell im ITSM Die Grundsätze, Prozesse und Modelle von ITIL V3 Prüfungsvorbereitung...
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- Basel, Berlin, Bern, Bremen, Dortmund, Dresden, Essen, Frankfurt Am Main, Hamburg, Hannover, Karlsruhe ...
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...Service Design, Service Transition, Service Operations und Continuous Service Improvement Technologie und Architektur Qualifizierung in ITIL Vorbereitung...
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...IT SM Wissenserwerb für "Service Delivery" nach ITIL mit praktischen Aufgabenstellungen, als zweite Stufe zum Erlangen der Qualifikation...
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...Einsatz von Service Management Tools - Inkl. praktischer Übungen und Musterexamen...
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- Stuttgart, Hamburg, München, Zürich, Wien, Köln, Bad Homburg Vor Der Höhe
- Anfänger
- 2 Tage
...wie die Kunden die IT-Organisation wahrnehmen und welche Kriterien diese zu deren Beurteilung anwenden die Wirkungsweise einer Serviceorganisation zu erkennen und festzustellen...
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...Entwickler Seminarinhalte o Describe what a business process is o Discuss how Business Process Management can help a business define and optimize their...
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- 4 Tage
...IT SM Wissenserwerb für "Service Support" nach ITIL mit praktischen Aufgabenstellungen, als erste Stufe zum Erlangen der Qualifikation...
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- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...zu einem nachhaltigen und wertschöpfenden Erfolg zu machen - Sie lernen die kritischen Erfolgsfaktoren und Rahmenbedingungen für ein wirkungsvolles Service...
- Seminar
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- Düsseldorf
- 3 Tage
...V3. Das OGC Buch "Service Design" (englische Ausgabe) ist im Kurspreis enthalten. Die Zertifizierungsprüfung ist im Kurspreis enthalten und findet am letzten... Lerne:: ITIL Zertifizierung...
- Seminar
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- Anfänger
- 5 Tage
...web services and other components like databases, file systems, COM and .NET components. Developers learn additional details of the Notification/Wait activity...
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- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig ...
- 4 Tage
...Sicherung der Leistungen durch Zusatzvereinbarungen - Demand Management und Supplier Management - Aufzeigen der Werte einzelner Services - Management der... Lerne:: Service Strategy...
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- Berlin, Dresden, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, Paderborn, Nordhausen, Berg, München ...
- 3 Tage
...Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus. 7 Schritte und Mapping einer Customer Journey Zielmärkte und Stakeholder Stakeholdermanagement...
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- Berlin, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt Am Main
...werden Ihnen immer wieder praktische Beispiele und Aspekte vermittelt.Einführung in Continual Service Improvement Grundlagen und Prinzipien der kontinuierlichen...
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- Berlin, Dresden, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, Paderborn, Marburg, Berg, München ...
- 3 Tage
...Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus. 7 Schritte und Mapping einer Customer Journey Zielmärkte und Stakeholder Stakeholdermanagement...
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- 3 Tage
...Zielgruppe Alle Mitarbeiter, die im Service Management Bereich tätig sind. IT-Manager, IT-Leiter, IT-Berater, Betriebsverantwortliche, Geschäftsführer... Lerne:: IT Infrastructure Library, IT Infrastruktur, ITIL Zertifizierung...
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- Düsseldorf
- 3 Tage
...V3. Das OGC Buch "Service Operation" (englische Ausgabe) ist im Kurspreis enthalten. Die Zertifizierungsprüfung ist im Kurspreis enthalten und findet... Lerne:: Service Strategy, Service Operation, ITIL Zertifizierung...
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...Sie erlangen zwei weltweit anerkannte und gültige Zertifikate, welche Ihre Kenntnisse offiziell bestätigen. Sie sind z. B. Führungskraft oder Mitarbeiter einer IT...
Seminar ITIL 4 Managing Professional High Velocity IT (HVIT) Classroom, Garantietermin in Düsseldorf
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...Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus. Grundlegende Konzepte und Definitionen für eine High Velocity IT Wo, wann, wie und warum ist HVIT erstrebenswert?...
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- Berlin, Erfurt, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, Paderborn, Nordhausen, Berg, München ...
- 2 Tage
...um Services zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterstützen (Create, Deliver & Support), und wie die dafür notwendigen Aktivitäten über Value Streams integriert werden...
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