Alle
Standort
Online
Ausland
Filter

Provinz

Ort

Niedersachsen
Online
Bildungsoptionen
+ Filter

Wo studieren

In Deutschland

Telefontraining Kurse in Niedersachsen

Premium

Seminar Wie erreichen Telefon-Profis die absolute Kundenzufriedenheit? in Hannover

4.7

S&P Unternehmerforum

Seminar
Hannover
und
an 8 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Bremen
März

...Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar folgende S&P -Produkte: + S&P Check : So werden Sie Telefonprofi + Programm 09.15 Uhr Begrüßung Kaffee und Getränke... Lerne:: Marketing Tools, Marketing Tools...

590 € zzgl. MwSt.

Seminar Seminar: Telefontraining für den Innendienst - Kaltakquise-Strategie für den erfolgreichen Kundenkontakt in Hannover

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH

Seminar
Hannover
und
an 3 weiteren Standorten
- Stuttgart, Dortmund
2 Tage

...Die Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Einstellung des Verkäufers. In diesem Telefontraining für den Innendienst sensibilisieren wir Sie dafür, am Telefon sichere...

1.050 €

Seminar Telefontraining für den Service Desk nach ITIL® in Hannover

Protranet Institut

Seminar
Hannover
und
an 17 weiteren Standorten
- Frankfurt Am Main, Köln, Berlin, Hamburg, Wien, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Stuttgart, München, Leipzig ...
Dezember

...ein Workshop auf Basis der IT Infrastruktur Library (ITIL). Eine Erfolgskontrolle des Kurses wird anhand von Selbsttests durchgeführt. Schulungsinhalt... Lerne:: Service Desk...

499 € zzgl. MwSt.

...ein Workshop auf Basis der IT Infrastruktur Library (ITIL). Eine Erfolgskontrolle des Kurses wird anhand von Selbsttests durchgeführt. Schulungsinhalt... Lerne:: Service Desk...

CUM LAUDE

Kurs Telefontraining/Gesprächstechniken (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning) in Hannover

COMCAVE.COLLEGE GMBH

Kurs
Hannover
und
an 53 weiteren Standorten
- Berlin, Essen, Bochum, Hamburg, Duisburg, Düsseldorf, Köln, Dortmund, München, Dresden, Leipzig ...
September
1 Monat

...Vorbereitung der Präsentation - Planung der Präsentation - Einstellen auf Ihr Publikum - Treffende Einleitungen - Redewendungen - Persönliche Außenwirkung... Lerne:: Gesprächsführung Marketing, Gesprächsführung Vertrieb, Kommunikationstraining Weiterbildung...

Preis auf Anfrage

Seminar Telefontraining - Souverän und kundenorientiert telefonieren in Göttingen

Management & Technologie Akademie GmbH

Seminar
Göttingen
und
an 2 weiteren Standorten
- Ludwigshafen Am Rhein, Varel
Mittelstufe
8.0h - 1 Tag

...Ziele / Nutzen In diesem Seminar wird das professionelle Telefonieren analysiert und geübt, sodass Sie am Telefon souverän bleiben – auch in schwierigen Gesprächssituationen. Das Telefontraining befähigt Sie, - zielgerichtet und kundenorientiert zu telefonieren - souverän zu bleiben... Lerne:: Kundenorientiert telefonieren, Zielgerichtet telefonieren, Sicherheit gewinnen...

410 € zzgl. MwSt.

Seminar Telefontraining in Hannover

Verband der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft

Seminar
Hannover
Anfänger
1 Tag

...Trends im professionelle Telefonieren kennen lernen. Steigerung der Kundenorientierung und -zufriedenheit am Telefon. Vertiefung der kommunikativen und Gesprächsführungskompetenz...

Preis auf Anfrage

...Trends im professionelle Telefonieren kennen lernen. Steigerung der Kundenorientierung und -zufriedenheit am Telefon. Vertiefung der kommunikativen und Gesprächsführungskompetenz...

VHS Telefontraining für Empfang und Kundenservice in Verden

Kreisvolkshochschule Verden

VHS
Verden
8.0h

...Stimme und unsere Wortwahl, um unsere Aussagen zu vermitteln. Für das richtige Verständnis auf beiden Seiten benötigt jedes Telefongespräch somit große...

36 € MwSt.-frei

...Stimme und unsere Wortwahl, um unsere Aussagen zu vermitteln. Für das richtige Verständnis auf beiden Seiten benötigt jedes Telefongespräch somit große...

VHS Telefontraining - richtiges Verhalten am Telefon in Ganderkesee

regioVHS Ganderkesee - Hude

VHS
Ganderkesee
2 Tage

...Ihr Unternehmen. Jedes Gespräch ist eine Visitenkarte. Die Teilnehmer erlernen freundliches und effektives Telefonieren. Die Kunst, ein gutes Telefonat zu führen...

Preis auf Anfrage

...Ihr Unternehmen. Jedes Gespräch ist eine Visitenkarte. Die Teilnehmer erlernen freundliches und effektives Telefonieren. Die Kunst, ein gutes Telefonat zu führen...

VHS Running phone calls B1 Telefontraining in Salzgitter-Lebenstedt

VHS Salzgitter

VHS
Salzgitter-lebenstedt
1 Tag

...This course addresses professionals and trainees in business, commerce and administration who need to be able to make and receive calls. preparing to make a phone...

38 € MwSt.-frei

...This course addresses professionals and trainees in business, commerce and administration who need to be able to make and receive calls. preparing to make a phone...

Seminar Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service in Hannover

Modul Training

Seminar
Hannover
und
an 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München, Leipzig
15.0h - 2 Tage

... und wie Sie künftig schwierige Gesprächssituationen souverän meistern. Tragen Sie durch Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihr Verhalten zu einer Wertsteigerung im Kundenkontakt bei. Bieten Sie Ihrem Kunden einen perfekten Kundendienst am Telefon. INHALTE Teil 1: Der Support am Telefon  Grundlagen für eine service... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management...

Preis auf Anfrage

VHS Der besondere phonetische Auftritt: Erfolgreich telefonieren im Beruf und im Alltag in Goslar

Kvhs Goslar

VHS
Goslar
8.0h

...der telefonischen Kommunikation beachten und gut vorbereitet sein. In diesem Seminar erfahren die Teilnehmerinnen,worauf es beim zielgerichteten Telefonieren...

Preis auf Anfrage

...der telefonischen Kommunikation beachten und gut vorbereitet sein. In diesem Seminar erfahren die Teilnehmerinnen,worauf es beim zielgerichteten Telefonieren...

Seminar Telefontraining (für Inboundgespräche) in Hannover

AEZ-Seminare & Consulting

Seminar
Hannover
und
an 4 weiteren Standorten
- Berlin, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt Am Main
Fortgeschritten
16.0h - 2 Tage

...Gewinnen Sie Anrufer (Inbound) mit professioneller Gesprächsführung! Lernen Sie, auch bei schwierigen Gesprächspartnern sicher zu reagieren! Mit gezielten Hinweisen und realitätsnahen Rollenspielen mit Audio-Feedback trainieren Sie, wie Sie das Telefon zur "Visitenkarte" Ihres Unternehmens...

790 € zzgl. MwSt.

Kurs Telefontraining in Hannover

Herodes

Kurs
Hannover
und
an 17 weiteren Standorten
- Dortmund, Frankfurt, Hamburg, Köln, München, Nürnberg, Kleinmachnow, Regensburg, Stuttgart, Düsseldorf, Erfurt ...

...stammen aus der betrieblichen Praxis und können unmittelbar nachvollzogen werden. Aktives PC-Training bietet bleibenden Lernerfolg. Kleine Arbeitsgruppen...

1.000 € zzgl. MwSt.

...stammen aus der betrieblichen Praxis und können unmittelbar nachvollzogen werden. Aktives PC-Training bietet bleibenden Lernerfolg. Kleine Arbeitsgruppen...

CUM LAUDE

Telefontraining für den Service Desk nach ITIL (Inhouse) in Hannover

MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH

Seminar
Hannover

...Die 5 Schritte für ein erfolgreiches Telefonat: - Gute Atmosphäre - Anrufe entgegennehmen - Telefongespräche führen - Gesprächspartner überzeugen... Lerne:: Service Desk...

Preis auf Anfrage

...Die 5 Schritte für ein erfolgreiches Telefonat: - Gute Atmosphäre - Anrufe entgegennehmen - Telefongespräche führen - Gesprächspartner überzeugen... Lerne:: Service Desk...

Kurs Telefontraining in Hannover

S&P Unternehmerforum

Kurs
Hannover
und
an 8 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Hamburg
8 Tage

...+ Business Coachings + E-Learnings ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern besonders wirkungsvolle Seminare. Mit der S&P Tool Box kann direkt ein gemeinsamer...

Preis auf Anfrage

...+ Business Coachings + E-Learnings ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern besonders wirkungsvolle Seminare. Mit der S&P Tool Box kann direkt ein gemeinsamer...

Seminar Seminar: Deeskalierende Kommunikation am Telefon in Bremen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH

Seminar
Bremen
und
an 2 weiteren Standorten
- Stuttgart, Nürnberg
7.0h - 1 Tag

...Der Kopf glüht und die Distanz zwischen unserem Ohr und dem Gesprächspartner auf der anderen Seite des Telefons wird immer größer. Mit jedem Satz nehmen Lautstärke und Vorwürfe zu. Die Fähigkeit, gelassen und souverän zu telefonieren scheint uns genau in diesem Moment zu verlassen... Lerne:: Kunst des Zuhörens, Deeskalierende Kommunikation, Deeskalationstraining am Telefon...

750 €

CUM LAUDE

Kurs Telefontraining/Gesprächstechniken (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning) in Hannover

COMCAVE.COLLEGE GMBH

Kurs
Hannover
und
an 53 weiteren Standorten
- Berlin, Essen, Bochum, Hamburg, Duisburg, Düsseldorf, Köln, Dortmund, München, Dresden, Leipzig ...
September
1 Monat

...# Deutsch in Wort und Schrift. # Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit „gut geeignet“ zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache... Lerne:: Telefontraining Weiterbildung, Gesprächsführung Verkauf, Gesprächsführung Marketing...

Preis auf Anfrage

Premium

Seminar Vertrieb: Wie gelingt mir ein starker Eindruck am Telefon? in Hannover

S&P Unternehmerforum

Seminar
Hannover
und
an 8 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Frankfurt Am Main, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Hamburg

...mit aggressiven Anrufern umgehen Kunde droht mit Kündigung der Geschäftsbeziehung Training 3: Praxistraining und S&P Fallstudien zu anspruchsvollen Gesprächssituationen... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation...

590 € zzgl. MwSt.

CUM LAUDE Premium

Kurs Fachkraft für Büroorganisation und /-management (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning) in Hannover

COMCAVE.COLLEGE GMBH

Kurs
Hannover
und
an 53 weiteren Standorten
- Berlin, Essen, Bochum, Hamburg, Duisburg, Düsseldorf, Köln, Dortmund, München, Dresden, Leipzig ...
September
2 Monate

...# Deutsch in Wort und Schrift. # Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit „gut geeignet“ zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache... Lerne:: Office Manager...

Preis auf Anfrage

...# Deutsch in Wort und Schrift. # Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit „gut geeignet“ zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache... Lerne:: Office Manager...

Seminar Telefontraining für Auszubildende: Der gute Ton am Telefon in Hannover

Modul Training

Seminar
Hannover
und
an 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München, Leipzig
8.0h - 1 Tag

.... Praxisorientiert erhalten Ihre Auszubildenden eine sichere Grundlage für einen positiven Umgang am Telefon. Sie erarbeiten ihr individuelles Telefonskript für einen perfekten Telefonauftritt. Auf die Vorstellung von theoretischen Modellen und den Einsatz von Fachbegriffen wird bewusst verzichtet. Vielmehr liegt... Lerne:: Dos am Telefont, Don´ts am Telefon...

Preis auf Anfrage

CUM LAUDE

Kurs Innendienst (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning) in Hannover

COMCAVE.COLLEGE GMBH

Kurs
Hannover
und
an 53 weiteren Standorten
- Berlin, Essen, Bochum, Hamburg, Duisburg, Düsseldorf, Köln, Dortmund, München, Dresden, Leipzig ...
September
2 Monate

...# Deutsch in Wort und Schrift. # Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit „gut geeignet“ zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache... Lerne:: After Sales Manangement, Fachkraft Küche, Vertrieb Verkauf...

Preis auf Anfrage

Kurs Telefontraining: Der gute Ton am Telefon in Hannover

Modul Training

Kurs
Hannover
und
an 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München, Leipzig
8.0h - 1 Tag

...Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, kundenorientiert und professionell wie nur möglich sein. Vermitteln Sie Ihrem... Lerne:: Freundlichkeit bewahren...

480 € zzgl. MwSt.

CUM LAUDE

Kurs Innendienst (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning) in Hannover

COMCAVE.COLLEGE GMBH

Kurs
Hannover
und
an 53 weiteren Standorten
- Berlin, Essen, Bochum, Hamburg, Duisburg, Düsseldorf, Köln, Dortmund, München, Dresden, Leipzig ...
September
2 Monate

...# Deutsch in Wort und Schrift. # Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit „gut geeignet“ zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache... Lerne:: Leiter Innendienst, Verkauf Innendienst, After Sales...

Preis auf Anfrage