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Telefontraining Kurse in Sachsen

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IHRE AKTUELLE AUSWAHL
  • Telefontraining
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 30
  • Kurs 17
  • Seminar 10
  • VHS 3
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 4
  • Anfänger 2
  • Mittelstufe 1
  • Fortgeschritten 1
PREIS
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 14
  • Management 9
  • IT und Telekommunikation 5
  • Sprachen und Interkulturelles 1
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 1
START
  • In einem Monat 13
  • In 3 Monaten 13
  • In 6 Monaten 13
  • In 9 Monaten 13
  • In einem Jahr 13
  • Nach einem Jahr 13
DAUER
  • Stunden 6
  • Tage 8
  • Wochen 13
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 1
  • 9 Monate 2
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Intensivkurs 1
  • Praktischer Kurs / Workshop 1
WO STUDIEREN
Deutschland 224
Ort
METHODOLOGIE
  • Alle 30
  • Online/Fernunterricht 0
  • Präsenzveranstaltung 27
  • Blended 3
  • Inhouse 0
  • Seminar
  • Leipzig
    und an 6 weiteren Standorten
  • 14.Okt 2019
  • 7.0h - 1 Tag

...den eigenen als denen vom Gegenüber am Telefon - und einem Gespür für Ton und Takt. Dieses Telefontraining sensibilisiert Sie für den Umgang mit sich selbst... Lerne:: Communication Skills, Business Skills... Mehr ansehen


750 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 6.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Telefontraining Weiterbildung, Gesprächstechniken Weiterbildung, Gesprächsführung Vertrieb... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Gesprächsführung Marketing, Call Center, professionelles Telefonieren... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 6.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Grundlagen Telefonverhalten, Gesprächsführung Verkauf, Gesprächstechniken Weiterbildung... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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VHS Telefontraining in Döbeln
Volkshochschule Döbeln
  • VHS
  • Döbeln
  • 1 Tag

...Das Seminar beschäftigt sich hauptsächlich mit der Frage: "Wie gehen wir mit unseren Kunden um?" Telefontraining : Das Seminar beschäftigt sich hauptsächlich mit der Frage... Mehr ansehen


28 
MwSt.-frei
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VHS Kommunikation am Telefon in Zittau
Volkshochschule Dreiländereck
  • VHS
  • Zittau
  • 2 Tage

...und Verkaufssachbearbeiter und sonstige Interessierte Einkaufs- und Verkaufssachbearbeiter, Führungskräfte, leitende Angestellte, Sekretärinnen... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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VHS Kundenorientierte Kommunikation am Telefon in Pirna
KVHS Weißeritzkreis Geschäftsstelle Freital
  • VHS
  • Pirna
  • 9.0h

...Umgang mit ankommenden und ausgehenden Gesprächen sowie zielgerichtet Gespräche weiter zu vermitteln und Kundenkontakte wirkungsvoll zu organisieren... Mehr ansehen


48 
MwSt.-frei
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  • Seminar
  • Limbach-oberfrohna
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Das Seminar vermittelt und festigt die Grundlagen für eine erfolgreiche Telefonkommunikation. Die Teilnehmer verhalten sich noch freundlicher und sicherer am Telefon und präsentieren das Unternehmen kompetent und loyal. Sie erwerben Sicherheit im Umgang mit dem Telefon, Gelassenheit bei schwierigen... Mehr ansehen


475 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Leipzig
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Gerichtet an: Fach- und Führungskräfte aus Forderungsmanagement und Rechtsabteilungen Fach- und Führungskräfte aus Forderungsmanagement und Rechtsabteilungen... Mehr ansehen


690 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Leipzig
    und an 6 weiteren Standorten
  • 15.0h - 2 Tage

...- und lösungsorientierte Kommunikation am Telefon  Die klassischen Stufen im Supporttelefonat  Die Vorteile und der Aufbau einer positiven Beziehungsebene im Telefonat  Stellen Sie sich schnell auf den Anrufer ein und finden Sie seine Sprache  Durch aktives Zuhören lösungsorientiert handeln  Der Einsatz... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Leipzig
  • Mittelstufe
  • 16.0h - 2 Tage

...Das Konfliktgespräch Wie entstehen Konflikte? Was auf keinen Fall tun? Wie steuert man Konflikte? Praxis des Telefoneinsatzes Die eingehenden Gespräche... Lerne:: Gesprächsführung am Telefon, Verhandlungsführung im Einkauf, Organisation im Einkauf... Mehr ansehen


1.190 
zzgl. MwSt.
  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: professionelles Telefonieren, Call Center, Gesprächsführung Marketing... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 6.0h - 1 Monat

...* Kommunikation im Team * Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren * Kommunikationstechniken * Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung * Verschiedene... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 10.0h - 7 Monate

...und Kommunikation Lesen von geschäftsrelevanten Texten Entwürfe von einfachen Textarten (Fax, Memo) Prüfungsvorbereitung GER A1 - A2... Lerne:: Kommunikationsassistent mit ECDL-Zertifizierung, Assistentin - Kommunikation, MS Office... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 6 Monate

...Up-Selling, Omni-Channel-Strategie Mobile Commerce, Mobile Entertainment und Mobile Advertising Interaktionsmöglichkeiten Responsive Website... Lerne:: Geschäftsführung Assistenz, ECDL-Zertifizierung - Assistenz der Geschäftsführung, Assistenz der Geschäftsleitung... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 8 Monate

...Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung Maschinenschreiben am PC (Dauer: ca. 4 Wochen) 10-Finger-System... Lerne:: Office Manager inkl. ECDL/ECDL Profile & LCCI Zertifizierung, MS Office, Office Management... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 6.0h - 2 Monate

...Telefonats Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik Ordnungssysteme Effektiver arbeiten: mit wirkungsvollen Techniken... Mehr ansehen


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  • Leipzig
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  • nach Wahl
  • 6.0h - 2 Monate

...Kommunikation Diktat nach den DIN 5008-Regeln Briefaufbau nach neuen DIN-Regeln Betriebswirtschaftliche Kompetenz am Arbeitsplatz Bilanzierung Gewinn... Lerne:: EBCL Führerschein, Wirtschaft Grundkenntnisse, Wirtschaftswissenschaften Weiterbildung... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
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  • nach Wahl
  • 10.0h - 2 Monate

...Arbeitsplatzes Telefontraining, Gesprächstechniken Sammlung, Verarbeitung und Vermittlung von Informationen Methoden der Problemanalyse Interne und externe... Lerne:: Führerschein EBCL, EBCL Zertifikat, EBC*L ZERTIFIKAT... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 6.0h - 2 Monate

...Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008 Protokollführung Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen Auftragssachbearbeitung... Lerne:: Zertifikat EBCL, Wirtschaftswissenschaften Weiterbildung, EBCL Zertifikat... Mehr ansehen


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  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 2 Monate

...Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008 Protokollführung Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen Auftragssachbearbeitung... Lerne:: Führung - Strategien, Strategien der Führung, Office Management... Mehr ansehen


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    und an 39 weiteren Standorten
  • 6.0h - 2 Monate

...Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers. Betriebswirtschaftliche Kompetenz am Arbeitsplatz Bilanzierung Gewinn- und Verlustrechnung... Lerne:: EBC*L ZERTIFIKAT, Zertifikat EBCL, Zertifizierung Wirtschaftswissenschaften... Mehr ansehen


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    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 2 Monate

...EBC*L Stufe B Fachpraktische Anwendung Die fachpraktischen Anwendungen vertiefen den Praxisbezug und ergänzen unmittelbar die tägliche fachliche Kenntnisvermittlung... Lerne:: EBCL Führerschein, Wirtschaft Grundkenntnisse, Führerschein EBCL... Mehr ansehen


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