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Telefontraining Kurse in Sachsen

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  • Telefontraining
BILDUNGSWEG
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  • Kurs 18
  • Seminar 10
  • VHS 3
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 4
  • Anfänger 2
  • Mittelstufe 1
  • Fortgeschritten 1
PREIS
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 14
  • Management 9
  • IT und Telekommunikation 6
  • Sprachen und Interkulturelles 1
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 1
START
  • In einem Monat 14
  • In 3 Monaten 14
  • In 6 Monaten 14
  • In 9 Monaten 14
  • In einem Jahr 14
  • Nach einem Jahr 14
DAUER
  • Stunden 6
  • Tage 8
  • Wochen 14
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 1
  • 9 Monate 2
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Intensivkurs 1
  • Bildungsgutschein 18
WO STUDIEREN
Deutschland 226
Ort
METHODOLOGIE
EMAGISTER CUM LAUDE
Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
Seminar Seminar: Telefontraining - Souverän und präsent am Telefon in Leipzig
5.0 ausgezeichnet 5 Meinungen
Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
  • Seminar
  • Leipzig
    und an 5 weiteren Standorten
  • 14.Okt 2019
  • 7.0h - 1 Tag

...und fühlen Sie sich wohl in dieser Rolle! Inhalte Erkennen Sie die Motive Ihrer Gesprächspartner! Sach- und Beziehungsebene trennen Aufgeregten Kunden... Lerne:: Business Skills, Communication Skills... Mehr ansehen


750 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 6.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: professionelles Telefonieren, Gesprächsführung Vertrieb, Gesprächsführung Marketing... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Telefontraining für den Service Desk nach ITIL (Inhouse) in Leipzig
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Leipzig
    und an 17 weiteren Standorten
  • 1 Tag

...Die 5 Schritte für ein erfolgreiches Telefonat: - Gute Atmosphäre - Anrufe entgegennehmen - Telefongespräche führen - Gesprächspartner überzeugen... Lerne:: Service Desk... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Telefontraining Weiterbildung, Gesprächsführung Verkauf, Gesprächsführung Marketing... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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VHS Telefontraining in Döbeln
Volkshochschule Döbeln
  • VHS
  • Döbeln
  • 1 Tag

...Das Seminar beschäftigt sich hauptsächlich mit der Frage: "Wie gehen wir mit unseren Kunden um?" Telefontraining : Das Seminar beschäftigt sich hauptsächlich mit der Frage... Mehr ansehen


28 
MwSt.-frei
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VHS Kommunikation am Telefon in Zittau
Volkshochschule Dreiländereck
  • VHS
  • Zittau
  • 2 Tage

...und Verkaufssachbearbeiter und sonstige Interessierte Einkaufs- und Verkaufssachbearbeiter, Führungskräfte, leitende Angestellte, Sekretärinnen... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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VHS Kundenorientierte Kommunikation am Telefon in Pirna
KVHS Weißeritzkreis Geschäftsstelle Freital
  • VHS
  • Pirna
  • 9.0h

...Umgang mit ankommenden und ausgehenden Gesprächen sowie zielgerichtet Gespräche weiter zu vermitteln und Kundenkontakte wirkungsvoll zu organisieren... Mehr ansehen


48 
MwSt.-frei
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  • Seminar
  • Limbach-oberfrohna
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Das Seminar vermittelt und festigt die Grundlagen für eine erfolgreiche Telefonkommunikation. Die Teilnehmer verhalten sich noch freundlicher und sicherer am Telefon und präsentieren das Unternehmen kompetent und loyal. Sie erwerben Sicherheit im Umgang mit dem Telefon, Gelassenheit bei schwierigen... Mehr ansehen


475 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Leipzig
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Gerichtet an: Fach- und Führungskräfte aus Forderungsmanagement und Rechtsabteilungen Fach- und Führungskräfte aus Forderungsmanagement und Rechtsabteilungen... Mehr ansehen


690 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Leipzig
    und an 6 weiteren Standorten
  • 15.0h - 2 Tage

...- und lösungsorientierte Kommunikation am Telefon  Die klassischen Stufen im Supporttelefonat  Die Vorteile und der Aufbau einer positiven Beziehungsebene im Telefonat  Stellen Sie sich schnell auf den Anrufer ein und finden Sie seine Sprache  Durch aktives Zuhören lösungsorientiert handeln  Der Einsatz... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Leipzig
  • Mittelstufe
  • 16.0h - 2 Tage

...Das Konfliktgespräch Wie entstehen Konflikte? Was auf keinen Fall tun? Wie steuert man Konflikte? Praxis des Telefoneinsatzes Die eingehenden Gespräche... Lerne:: Gesprächsführung am Telefon, Verhandlungsführung im Einkauf, Organisation im Einkauf... Mehr ansehen


1.190 
zzgl. MwSt.
  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 6.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Gesprächsführung Verkauf, Gesprächsführung Marketing, Gesprächsführung Vertrieb... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Gesprächsführung Marketing, Gesprächstechniken Weiterbildung, professionelles Telefonieren... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 6.0h - 1 Monat

...* Kommunikation im Team * Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren * Kommunikationstechniken * Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung * Verschiedene... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 10.0h - 7 Monate

...und Kommunikation Lesen von geschäftsrelevanten Texten Entwürfe von einfachen Textarten (Fax, Memo) Prüfungsvorbereitung GER A1 - A2... Lerne:: Assistentin - Kommunikation, Assistent - Kommunikation, MS Office... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 6 Monate

...Up-Selling, Omni-Channel-Strategie Mobile Commerce, Mobile Entertainment und Mobile Advertising Interaktionsmöglichkeiten Responsive Website... Lerne:: Assistentin des Geschäftsführers, MS Office, Assistent der Geschäftsführung... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 8 Monate

...Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung Maschinenschreiben am PC (Dauer: ca. 4 Wochen) 10-Finger-System... Lerne:: Office Management, MS Office, Office Manager inkl. ECDL/ECDL Profile & LCCI Zertifizierung... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 6.0h - 2 Monate

...Telefonats Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik Ordnungssysteme Effektiver arbeiten: mit wirkungsvollen Techniken... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 6.0h - 2 Monate

...Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008 Protokollführung Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen Auftragssachbearbeitung... Lerne:: Wirtschaftswissenschaften Zertifizierung, Wirtschaftswissenschaften Weiterbildung, EBCL Führerschein... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 2 Monate

...Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008 Protokollführung Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen Auftragssachbearbeitung... Lerne:: Strategien der Führung, Führung - Strategien, Office Management... Mehr ansehen


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  • Leipzig
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  • 10.0h - 2 Monate

...Arbeitsplatzes Telefontraining, Gesprächstechniken Sammlung, Verarbeitung und Vermittlung von Informationen Methoden der Problemanalyse Interne und externe... Lerne:: Europäischer Wirtschaftsführerschein, BWL Grundlagen, EBCL Führerschein... Mehr ansehen


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    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 6.0h - 2 Monate

...Kommunikation Diktat nach den DIN 5008-Regeln Briefaufbau nach neuen DIN-Regeln Betriebswirtschaftliche Kompetenz am Arbeitsplatz Bilanzierung Gewinn... Lerne:: EBCL Zertifikat, Wirtschaft Zertifizierung, Zertifizierung Wirtschaftswissenschaften... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Leipzig
    und an 39 weiteren Standorten
  • 6.0h - 2 Monate

...Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers. Betriebswirtschaftliche Kompetenz am Arbeitsplatz Bilanzierung Gewinn- und Verlustrechnung... Lerne:: European Business Competence, Wirtschaftswissenschaften Weiterbildung, EBC*L ZERTIFIKAT... Mehr ansehen


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