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Telefontraining Kurse in Hamburg

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  • Telefontraining
BILDUNGSWEG
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LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 8
  • Anfänger 7
  • Mittelstufe 1
PREIS
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 18
  • Management 10
  • IT und Telekommunikation 7
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 3
  • Finanzen und Controlling 1
  • Sprachen und Interkulturelles 1
START
  • In einem Monat 19
  • In 3 Monaten 19
  • In 6 Monaten 20
  • In 9 Monaten 20
  • In einem Jahr 20
  • Nach einem Jahr 17
DAUER
  • Stunden 11
  • Tage 8
  • Wochen 15
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 1
  • 9 Monate 2
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Intensivkurs 3
  • Bildungsgutschein 18
WO STUDIEREN
Deutschland 227
Ort
METHODOLOGIE
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 27.Mär 2019
  • 7.0h - 1 Tag
Zielführend / Praxiserprobt / Interaktiv

...TELEFONTRAINING „Telefonieren wie ein Profi!“ Sie sind die Stimme des Unternehmens – ob im Beschwerdemanagement, im Kundenservice oder bei Fragen, Reklamationen und Gesprächen aller Art. Mit Freundlichkeit und Kompetenz am Telefon prägen Sie das Image der Firma. In diesem Telefontraining lernen... Lerne:: Kommunikation am Telefon... Mehr ansehen


790 
zzgl. MwSt.
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EMAGISTER CUM LAUDE
Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
Seminar Seminar: Neukundengewinnung am Telefon in Hamburg
Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • 10.Apr 2019
  • 14.0h - 2 Tage

...ie Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Einstellung des Verkäufers. In diesem Seminar zum Thema Neukundengewinnung sensibilisieren wir Sie dafür, am Telefon sichere... Mehr ansehen


1.050 
zzgl. MwSt.
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Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Seminar Telefontraining - Geschäftserfolge durch überzeugenden Telefondialog in Hamburg
5.0 2 Meinungen
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 2 weiteren Standorten
  • 20.Mai 2019
  • 14.0h - 2 Tage
Bildungsgutschein möglich

...Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmern durch überzeugende und flexible Telefondialoge einen Wettbewerbsvorsprung in der Praxis zu verschaffen... Lerne:: Selbstsicheres Auftreten... Mehr ansehen


980 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • 6.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Gesprächsführung Verkauf, Telefontraining Weiterbildung, Gesprächstechniken Weiterbildung... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Telefontraining für den Service Desk nach ITIL (Inhouse) in Hamburg
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 17 weiteren Standorten
  • 1 Tag

...Die 5 Schritte für ein erfolgreiches Telefonat: - Gute Atmosphäre - Anrufe entgegennehmen - Telefongespräche führen - Gesprächspartner überzeugen... Lerne:: Service Desk... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
Seminar Telefonische Neukundenakquise (arowa INTENSIV Seminar) in Hamburg
5.0 ausgezeichnet 5 Meinungen
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • 13.Feb 2019
  • 16.0h - 2 Tage
Sparen Sie bis zu 15% mit Rabatt-Aktionen.

"Das Beste: Sehr angenehm weil wir eine kleine Gruppe waren und somit viel intensiver auf jeden einzelnen „eingehen“ möglich war. Vielen Dank, wir würden wieder kommen. Zu verbessern: ...." | Maryam J.-T.

PREMIUM-KURS

1.295 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hamburg

...als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Inhouse in Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...Situationen souverän bleiben. Sachbearbeiter/innen, Sekretariat, allgemein Seminarinhalte Grundprinzipien und Bewertungskriterien für erfolgreiche Telefonate... Lerne:: Gespräche am Telefon, Konflikte vermeiden... Mehr ansehen


1001-2000 €
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Seminar Telefontraining in Hamburg
CoBeTraS Akademie für Persönlichkeitsorientiertes Management
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 23.Mai 2019
  • 8.0h - 1 Tag

...praktische Übungen und Hilfestellung für den täglichen Gebrauch... Lerne:: Souveränität gewinnen, Kommunikative Fähigkeiten, Konfliktmindernde Kommunikation... Mehr ansehen


859 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hamburg
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 14.0h - 2 Tage

...Kurze Theorie-Einheiten Diskussion und Austausch Kleingruppen- und Plenums-Übungen Praktische Übungen mit Video-Unterstützung Feedback... Lerne:: Mit Fragen führen... Mehr ansehen


950 
inkl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hamburg
    und an 3 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Da die Kommunikation am Telefon nur über die Sprache und das Hören funktioniert, muss diese für den professionellen Umgang und die Betreuung geübt werden... Lerne:: Internet Call Center... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 17 weiteren Standorten

...stammen aus der betrieblichen Praxis und können unmittelbar nachvollzogen werden. Aktives PC-Training bietet bleibenden Lernerfolg. Kleine Arbeitsgruppen... Mehr ansehen


1.000 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hamburg
  • Anfänger
  • 13.0h - 2 Tage

...eigene Leistungsfähigkeit berücksichtigen, Methoden des Zeitmanagements, effektive Arbeitsorganisation, Zeitgewinn durch gute Vor- und Nachbereitung von Telefonaten und Besprechungen... Lerne:: Zeitdiebe eleminieren... Mehr ansehen


198 
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  • Seminar
  • Hamburg
    und an 6 weiteren Standorten
  • 15.0h - 2 Tage

...- und lösungsorientierte Kommunikation am Telefon  Die klassischen Stufen im Supporttelefonat  Die Vorteile und der Aufbau einer positiven Beziehungsebene im Telefonat  Stellen Sie sich schnell auf den Anrufer ein und finden Sie seine Sprache  Durch aktives Zuhören lösungsorientiert handeln  Der Einsatz... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Hamburg
  • Mittelstufe
  • 6.0h - 1 Tag

...Dieses Seminar richtet sich Angestellte, Führungskräfte, Freiberufler, Selbstständige und jeden anderen, der die Kunst des erfolgreichen Verkaufens erlernen möchte... Lerne:: Call Center Manager (m/w), Call Center outbound, Call Center inbound... Mehr ansehen


290 
  • Seminar
  • Hamburg
  • Anfänger
  • 1 Tag

...von Beschwerden Professioneller Umgang mit Beschwerden und Reklamationen Unterschiedliche Kundentypen Auswirkung von Stress auf die Kommunikation Training... Mehr ansehen


560 
zzgl. MwSt.
  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Gesprächsführung Verkauf, Gesprächstechniken Weiterbildung, professionelles Telefonieren... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 6.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Grundlagen Telefonverhalten, Gesprächsführung Vertrieb, Kommunikationstraining Weiterbildung... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Gesprächsführung Vertrieb, Telefontraining Weiterbildung, Gesprächsführung Marketing... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Hamburg

...Zugang zu den folgenden Themen erhalten Teilnahmebescheingung Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie... Mehr ansehen


360 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 6.0h - 1 Monat

...* Kommunikation im Team * Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren * Kommunikationstechniken * Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung * Verschiedene... Mehr ansehen


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arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
Seminar Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT Seminar) in Hamburg
5.0 ausgezeichnet 5 Meinungen
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • 12.Feb 2019
  • 8.0h - 1 Tag
Sparen Sie bis zu 15% mit unseren Rabatten.

"Das Beste: Herr Rohrwasser hat alle meine erwarteten Themen behandelt, locker, anschaulich, verständlich. Die Praxisübungen haben zusätzlich aufgelockert, Feedbacks stets immer mit klaren und guten Erklärungen. Zu verbessern: ...." | Joachim M.

PREMIUM-KURS

755 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 10.0h - 7 Monate

...und Kommunikation Lesen von geschäftsrelevanten Texten Entwürfe von einfachen Textarten (Fax, Memo) Prüfungsvorbereitung GER A1 - A2... Lerne:: Assistent - Kommunikation, Kommunikationsassistent mit ECDL-Zertifizierung, MS Office... Mehr ansehen


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