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Telefontraining Kurse in Hamburg

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  • Telefontraining
BILDUNGSWEG
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  • Kurs 19
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 7
  • Anfänger 6
  • Mittelstufe 1
PREIS
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 18
  • Management 10
  • IT und Telekommunikation 6
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 2
  • Finanzen und Controlling 1
  • Sprachen und Interkulturelles 1
START
  • In einem Monat 19
  • In 3 Monaten 21
  • In 6 Monaten 21
  • In 9 Monaten 21
  • In einem Jahr 21
  • Nach einem Jahr 15
DAUER
  • Stunden 10
  • Tage 8
  • Wochen 14
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 1
  • 9 Monate 2
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Intensivkurs 3
  • Bildungsgutschein 17
WO STUDIEREN
Deutschland 224
Ort
METHODOLOGIE
  • Alle 38
  • Online/Fernunterricht 0
  • Präsenzveranstaltung 34
  • Blended 3
  • Inhouse 1
  • Kurs
  • Hamburg
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 27.Mär 2019
  • 7.0h - 1 Tag
Zielführend / Praxiserprobt / Interaktiv

...TELEFONTRAINING „Telefonieren wie ein Profi!“ Sie sind die Stimme des Unternehmens – ob im Beschwerdemanagement, im Kundenservice oder bei Fragen, Reklamationen und Gesprächen aller Art. Mit Freundlichkeit und Kompetenz am Telefon prägen Sie das Image der Firma. In diesem Telefontraining lernen... Lerne:: Kommunikation am Telefon... Mehr ansehen


790 
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EMAGISTER CUM LAUDE
Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
Seminar Seminar: Neukundengewinnung am Telefon in Hamburg
Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • 10.Apr 2019
  • 14.0h - 2 Tage

...ie Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Einstellung des Verkäufers. In diesem Seminar zum Thema Neukundengewinnung sensibilisieren wir Sie dafür, am Telefon sichere... Mehr ansehen


1.050 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • 6.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Gesprächsführung Marketing, Telefontraining Weiterbildung, Gesprächsführung am Telefon... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: professionelles Telefonieren, Telefontraining Weiterbildung, Gesprächsführung Verkauf... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Hamburg
    und an 17 weiteren Standorten
  • 09.Nov 2018
  • 1 Tag

...Die 5 Schritte für ein erfolgreiches Telefonat: - Gute Atmosphäre - Anrufe entgegennehmen - Telefongespräche führen - Gesprächspartner überzeugen... Lerne:: Service Desk... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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Sparen Sie 15%
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
Seminar Telefonische Neukundenakquise (arowa INTENSIV Seminar) in Hamburg
5.0 ausgezeichnet 5 Meinungen
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • 26.Nov 2018
  • 16.0h - 2 Tage
Sparen Sie bis zu 15% mit Rabatt-Aktionen.

"Das Beste: Sehr angenehm weil wir eine kleine Gruppe waren und somit viel intensiver auf jeden einzelnen „eingehen“ möglich war. Vielen Dank, wir würden wieder kommen. Zu verbessern: ...." | Maryam J.-T.

PREMIUM-KURS

1.215 € 1.033 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hamburg

...als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Inhouse in Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...Situationen souverän bleiben. Sachbearbeiter/innen, Sekretariat, allgemein Seminarinhalte Grundprinzipien und Bewertungskriterien für erfolgreiche Telefonate... Lerne:: Konflikte vermeiden, Gespräche am Telefon... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Seminar
  • Hamburg
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 14.0h - 2 Tage

...Kurze Theorie-Einheiten Diskussion und Austausch Kleingruppen- und Plenums-Übungen Praktische Übungen mit Video-Unterstützung Feedback... Lerne:: Mit Fragen führen... Mehr ansehen


950 
inkl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hamburg
    und an 3 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Da die Kommunikation am Telefon nur über die Sprache und das Hören funktioniert, muss diese für den professionellen Umgang und die Betreuung geübt werden... Lerne:: Internet Call Center... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Hamburg
  • Mittelstufe
  • 6.0h - 1 Tag

...Dieses Seminar richtet sich Angestellte, Führungskräfte, Freiberufler, Selbstständige und jeden anderen, der die Kunst des erfolgreichen Verkaufens erlernen möchte... Lerne:: Call Center inbound, Call Center outbound, Call Center Manager (m/w)... Mehr ansehen


290 
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Kurs Telefontraining in Hamburg
PC-COLLEGE Institut für IT-Ausbildung
  • Kurs
  • Hamburg
    und an 17 weiteren Standorten
  • 20.Nov 2018

...stammen aus der betrieblichen Praxis und können unmittelbar nachvollzogen werden. Aktives PC-Training bietet bleibenden Lernerfolg. Kleine Arbeitsgruppen... Mehr ansehen


1.000 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hamburg
  • Anfänger
  • 26.Okt 2018
  • 13.0h - 2 Tage

...eigene Leistungsfähigkeit berücksichtigen, Methoden des Zeitmanagements, effektive Arbeitsorganisation, Zeitgewinn durch gute Vor- und Nachbereitung von Telefonaten und Besprechungen... Lerne:: Zeitdiebe eleminieren... Mehr ansehen


198 
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  • Seminar
  • Hamburg
    und an 6 weiteren Standorten
  • 15.0h - 2 Tage

...- und lösungsorientierte Kommunikation am Telefon  Die klassischen Stufen im Supporttelefonat  Die Vorteile und der Aufbau einer positiven Beziehungsebene im Telefonat  Stellen Sie sich schnell auf den Anrufer ein und finden Sie seine Sprache  Durch aktives Zuhören lösungsorientiert handeln  Der Einsatz... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Hamburg
  • Anfänger
  • 1 Tag

...von Beschwerden Professioneller Umgang mit Beschwerden und Reklamationen Unterschiedliche Kundentypen Auswirkung von Stress auf die Kommunikation Training... Mehr ansehen


560 
zzgl. MwSt.
  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 6.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Gesprächsführung Vertrieb, Gesprächsführung Verkauf, Gesprächsführung Marketing... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 1 Monat

...* Grundlagen der Kommunikation * Ebenen der Kommunikation * Rhetorik und Verhandlungstechnik * Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining... Lerne:: Grundlagen Telefonverhalten, Call Center, Gesprächstechniken Weiterbildung... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hamburg
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  • nach Wahl
  • 6.0h - 1 Monat

...* Kommunikation im Team * Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren * Kommunikationstechniken * Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung * Verschiedene... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Hamburg

...Zugang zu den folgenden Themen erhalten Teilnahmebescheingung Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie... Mehr ansehen


360 
zzgl. MwSt.
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Sparen Sie 15%
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
Seminar Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT Seminar) in Hamburg
5.0 ausgezeichnet 5 Meinungen
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • 06.Nov 2018
  • 8.0h - 1 Tag
Sparen Sie bis zu 15% mit unseren Rabatten.

"Das Beste: Herr Rohrwasser hat alle meine erwarteten Themen behandelt, locker, anschaulich, verständlich. Die Praxisübungen haben zusätzlich aufgelockert, Feedbacks stets immer mit klaren und guten Erklärungen. Zu verbessern: ...." | Joachim M.

PREMIUM-KURS

665 € 565 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 10.0h - 7 Monate

...und Kommunikation Lesen von geschäftsrelevanten Texten Entwürfe von einfachen Textarten (Fax, Memo) Prüfungsvorbereitung GER A1 - A2... Lerne:: MS Office, Assistent - Kommunikation, Assistentin - Kommunikation... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 6 Monate

...Up-Selling, Omni-Channel-Strategie Mobile Commerce, Mobile Entertainment und Mobile Advertising Interaktionsmöglichkeiten Responsive Website... Lerne:: Assistentin der Geschäftsleitung, Assistenz der Geschäftsführung inkl. LCCI-Zertifizierung, Assistentin des Geschäftsführers... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hamburg
    und an 39 weiteren Standorten
  • 10.0h - 8 Monate

...Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung Maschinenschreiben am PC (Dauer: ca. 4 Wochen) 10-Finger-System... Lerne:: Office Manager inkl. ECDL/ECDL Profile & LCCI Zertifizierung, Office Manager inkl. ECDL/ECDL Profile & LCCI Zertifizierung, Office Management... Mehr ansehen


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