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Kundenbindung Seminar in Frankfurt am Main
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Die Dynamik war sehr gut im Team, so dass keinerlei Scheu aufkam alles anzusprechen, was einem am Herzen liegt. Es wurde auf die individuellen Wünsche eingegangen und sich Zeit genommen alles in Ruhe zu besprechen. Am Ende wurde einem viel mitgegeben in den 2 Tagen und man ging motiviert aus dem Seminar heraus. Absolut empfehlenswert.
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Die gute Arbeitsatmosphäre, die der Seminarleiter erzeugt hat, und die vorbereiteten Themenbereiche haben mir besonders gut gefallen.
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Die fachliche Kompetenz des Seminarleiters empfand ich als sehr hoch.
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- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 10 weiteren Standorten
- Münster, Hamburg, München, Berlin, Frankfurt Am Main, Wien, Stuttgart, Leipzig, Köln, Hannover
- Mittelstufe
- 12.Nov. 2026
- 2 Tage
...eigenen sich für Außendienstmitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter, die ihre Kompetenzen im Bereich Vertrieb im Außendienst verbessern möchten. Die Rolle im Außendienst... Lerne:: Kaltakquise vor Ort...
...eigenen sich für Außendienstmitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter, die ihre Kompetenzen im Bereich Vertrieb im Außendienst verbessern möchten. Die Rolle im Außendienst... Lerne:: Kaltakquise vor Ort...
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Die Dynamik war sehr gut im Team, so dass keinerlei Scheu aufkam alles anzusprechen, was einem am Herzen liegt. Es wurde auf die individuellen Wünsche eingegangen und sich Zeit genommen alles in Ruhe zu besprechen. Am Ende wurde einem viel mitgegeben in den 2 Tagen und man ging motiviert aus dem Seminar heraus. Absolut empfehlenswert.
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Die gute Arbeitsatmosphäre, die der Seminarleiter erzeugt hat, und die vorbereiteten Themenbereiche haben mir besonders gut gefallen.
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Die fachliche Kompetenz des Seminarleiters empfand ich als sehr hoch.
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Die Seminargestaltung war sehr spannend und herausfordernt.
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Der Seminarleiter ist immer wieder auf die Erwartungen, Wünsche und konkreten Arbeitssituationen der Teilnehmer eingegangen.
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Die kompakte Gruppengröße sowie die Seminardurchführung in angenehmer und lockerer Atmosphäre haben mir besonders gut gefallen.
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- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 2 weiteren Standorten
- Münster, Berlin
- Mittelstufe
- 22.Juli 2027
- 2 Tage
...Beantwortung von Anfragen, Kommunikationsstil, Reaktionszeiten, Servicezeiten und Erreichbarkeit über digitale Medien Was bedeutet intensive Serviceeinstellung?... Lerne:: Mitarbeiter zeitung, Customer Centricity, Typgerechte Ansprache...
...Beantwortung von Anfragen, Kommunikationsstil, Reaktionszeiten, Servicezeiten und Erreichbarkeit über digitale Medien Was bedeutet intensive Serviceeinstellung?... Lerne:: Mitarbeiter zeitung, Customer Centricity, Typgerechte Ansprache...
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Die Seminargestaltung war sehr spannend und herausfordernt.
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Der Seminarleiter ist immer wieder auf die Erwartungen, Wünsche und konkreten Arbeitssituationen der Teilnehmer eingegangen.
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Die kompakte Gruppengröße sowie die Seminardurchführung in angenehmer und lockerer Atmosphäre haben mir besonders gut gefallen.
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Im Seminar ist auf viele besondere Ausprägungen und Rückfragen eingegangen.
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Die individuellen Hilfestellungen im Rahmen dieses Seminars fand ich besonders gut!
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Exzellent fand ich die hohe fachliche und soziale Kompetenz des Seminartrainers! Meine Erwartungen wurden übertroffen; die gewonnen Eindrücke werde ich direkt im Berufsalltag umsetzen.
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- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 2 weiteren Standorten
- Münster, Hamburg
- Mittelstufe
- 21.Juni 2027
- 2 Tage
...Welche Möglichkeiten gibt es, verbale und nonverbale Signale zu deuten? Wie reagiert man in verschiedenen Situationen? Kann die Körpersprache verbale... Lerne:: Key Account Management, Verkaufsgespräch führen, Verkaufstechniken lernen...
...Welche Möglichkeiten gibt es, verbale und nonverbale Signale zu deuten? Wie reagiert man in verschiedenen Situationen? Kann die Körpersprache verbale... Lerne:: Key Account Management, Verkaufsgespräch führen, Verkaufstechniken lernen...
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Im Seminar ist auf viele besondere Ausprägungen und Rückfragen eingegangen.
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Die individuellen Hilfestellungen im Rahmen dieses Seminars fand ich besonders gut!
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Exzellent fand ich die hohe fachliche und soziale Kompetenz des Seminartrainers! Meine Erwartungen wurden übertroffen; die gewonnen Eindrücke werde ich direkt im Berufsalltag umsetzen.
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- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 2 weiteren Standorten
- Hamburg, Leverkusen
- Mittelstufe
- 2 Tage
...wie Sie die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern können. Das Kundenservice Seminar bietet eine hervorragende Basis für alle, die mit Kunden in Kontakt treten... Lerne:: Customer Service...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Erhöhen auch Sie Ihre Kundenzufriedenheit und binden Sie Ihre Kunden an sich, indem Sie eine professionelle Reklamationsbehandlung betreiben. Bis zu... Lerne:: CRM (Customer Relationship Management)...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 3 weiteren Standorten
- Berlin, München, Köln
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Reporting von Verkaufszahlen Leadmanagement nachhaltig gestalten und durchführen Nachhaltiges Angebotsmanagement, Ausschreibungen Kalkulation und Planung...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...die Grundlage erfolgreicher Konfliktgespräche Richtigstellung und Ratschläge an den Mann bringen Vorgehen bei unberechtigten Reklamationen Aus Reklamationen... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...
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Tolle Schulung, denn wir haben die Theorie auch direkt in die Praxis umgesetzt, somit konnte man sich das neu Erlernte leichter lernen. Der Lehrer ist auf jede Frafe individuell und erfolgreich eingegangen. Kann nur weiterempfehlen. Glücklicherweise waren die Räumlichkeiten auch super und toll.
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Inhalt und Fachkenntnisse der Lehrer war sehr gut,
manche Themen wurden zu schnell abgehandelt z.B. beim Thema Bilanz. Ich würde dieses Thema weiterentwickelt.
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Ein sehr reichhaltiges Angebot an Seminarthemen. Sehr beeindruckend.
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- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 8 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Bremen, Hannover
- März
...09.30 Uhr – 11.00 Uhr Richtige Fragetechnik für kundenorientierte Telefonate Argumente optimal präsentieren: Überzeugende Argumentations- techniken Kunden zu Fans machen... Lerne:: Marketing Tools...
...09.30 Uhr – 11.00 Uhr Richtige Fragetechnik für kundenorientierte Telefonate Argumente optimal präsentieren: Überzeugende Argumentations- techniken Kunden zu Fans machen... Lerne:: Marketing Tools...
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Tolle Schulung, denn wir haben die Theorie auch direkt in die Praxis umgesetzt, somit konnte man sich das neu Erlernte leichter lernen. Der Lehrer ist auf jede Frafe individuell und erfolgreich eingegangen. Kann nur weiterempfehlen. Glücklicherweise waren die Räumlichkeiten auch super und toll.
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Inhalt und Fachkenntnisse der Lehrer war sehr gut,
manche Themen wurden zu schnell abgehandelt z.B. beim Thema Bilanz. Ich würde dieses Thema weiterentwickelt.
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Ein sehr reichhaltiges Angebot an Seminarthemen. Sehr beeindruckend.
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- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 2 weiteren Standorten
- Gießen, Kassel
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...reagieren schlagfertig auf Argumente und Einwände des Kunden, repräsentieren Unternehmen kompetent und imagefördernd. Sie beherrschen schwierige Kundenkontakte...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 9 weiteren Standorten
- Berlin, Dortmund, Hamburg, München, Dresden, Leipzig, Stuttgart, Köln, Wien
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 2 Tage
...Key Performance Indikatoren, KPI's im Kundenrückgewinnungsprozess Optimierungen und kontinuierliche Verbesserungen, KVP im Bestandskundenmanagement Fallstudie... Lerne:: Up Selling, Cross Selling, Key Account...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...die „ins Schwarze treffen“ C Steuern von Konflikten und Konfliktgesprächen Dem Kunden signalisieren, dass seine Probleme und sein Ärger ernst genommen... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...
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Ein toller Kurs! Lebendig gestaltet und logisch ausgebaut. Auch hilfreich für den Zukunft in der Praxis, da viele Ratschläge mitgegeben werden. Das Anwenden des Neu erlernten fällt leichter, da man es gleich an Beispielaufgaben üben und umsetzen kann. Sehr gute Räumlichkeiten und Verpflegung. Kompetenter Schulungsleiter, angemessene Menge an relevanten Inhalten in der gegebenen Zeit, gute praktische Labs zur Vertiefung der Kenntnisse. Der Lehrer hat sich sehr viel mühe gegeben damit ich auch mit den Übungen gut zurecht komme. Hilfreich finde ich auch das Material . Vielen Dank! Diese Schulung ist sehr zu empfehlen.
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Die Inhalte sind sehr praxisorientiert und die Schulung wurde kompetent durchgeführt
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- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 8 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Hamburg, Hannover
- März
...Mit Qualität & Service den Preis verteidigen Programm 1 3.00 Uhr – 14.0 0 Uhr Gemeinsames Mittagessen 1 4.0 0 Uhr – 16.30 Uhr Richtiger Umgang mit Beschwerden... Lerne:: Online Medien...
...Mit Qualität & Service den Preis verteidigen Programm 1 3.00 Uhr – 14.0 0 Uhr Gemeinsames Mittagessen 1 4.0 0 Uhr – 16.30 Uhr Richtiger Umgang mit Beschwerden... Lerne:: Online Medien...
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Ein toller Kurs! Lebendig gestaltet und logisch ausgebaut. Auch hilfreich für den Zukunft in der Praxis, da viele Ratschläge mitgegeben werden. Das Anwenden des Neu erlernten fällt leichter, da man es gleich an Beispielaufgaben üben und umsetzen kann. Sehr gute Räumlichkeiten und Verpflegung. Kompetenter Schulungsleiter, angemessene Menge an relevanten Inhalten in der gegebenen Zeit, gute praktische Labs zur Vertiefung der Kenntnisse. Der Lehrer hat sich sehr viel mühe gegeben damit ich auch mit den Übungen gut zurecht komme. Hilfreich finde ich auch das Material . Vielen Dank! Diese Schulung ist sehr zu empfehlen.
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Die Inhalte sind sehr praxisorientiert und die Schulung wurde kompetent durchgeführt
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- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 7 weiteren Standorten
- Berlin, Potsdam, Hamburg, Düsseldorf, München, Stuttgart
- 2 Tage
...von Beschwerden und Reklamationen vermittelt sowie der Umgang mit Emotionen (eigene und fremde) bei typischen Fällen der Beschwerdeabwicklung geschult...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 6 weiteren Standorten
- Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Stuttgart, Köln
- Mittelstufe
- 2 Tage
...wenn man Prioritäten setzt und die Entwicklungsplanung nachhaltig gestalten kann. Dies ist eine Aufgabe für jeden einzelnen Verkäufer im Innen... Lerne:: Key Account Management, Key Account...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 2 Tage
...Mimik und Stimme Konstruktive und positive Vereinbarung erreichen Wann und wie wir Konfliktgespräche beenden sollten Rollenspiele mit Beispielen aus...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 2 Tage
...wie Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen und so die Kundenverbindung aktiv ausbauen,. trainieren Sie auf Reklamationen angemessen zu reagieren...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 7 weiteren Standorten
- Berlin, Potsdam, Hamburg, Düsseldorf, München, Stuttgart
- 2 Tage
...Einbindung externen Marketingpartner Tipps und Tricks aus der Praxis Messung der Erfolgsfaktoren Rechtliche Rahmenbedingungen...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 7 weiteren Standorten
- Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Stuttgart, Köln, Hannover
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Kundenentwicklung planen und durchführen, wie Sie ein Kundenscoring und Kundenattraktivitätsanalysen planen und durchführen und wie Sie Ihrem individuellen... Lerne:: Key Account, Key Account Management...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 2 weiteren Standorten
- Berlin, Düsseldorf
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...und mein Unternehmen an mich - und welche habe ich? Wie lässt sich „Professionalität“ definieren und woran erkennt man professionelles Verhalten Vier Hauptfaktoren...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- 2 Tage
...Wahrnehmung durch videogestützte Analysen weiter sensibilisiert. Inhalt Wie wirke ich auf Kunden? Wie gestalte und pflege ich meinen Arbeitsplatz?... Lerne:: Organisation Arbeitsplatz...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainund1 weiterer Standort
- München
- Dezember
- 2 Tage
...Sie erfahren, wie Kundenorientierung aus Sicht des Kunden funktioniert, so dass Sie zukünftig zielkonform handeln können. Das Seminar ist auch als "Live-Online-Seminar"... Lerne:: Beziehungen positiv gestalten, Stimme und Sprache...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 7 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Hamburg
- November
...5 Maßnahmen für mehr Preisstabilität Preisdifferenzierung : Wo bewegt sich der optimale Preis? Cross Selling: Logische Bedarfsergänzungen und Zusatzverkauf... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation, Büroorganisation Ablage...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Dezember
- 2 Tage
...Produktvorteilen zum Kundennutzen Maßnahmen zur dauerhaften, nachhaltigen Kundenbindung Nachbearbeitung – Home Office Work-Life-Balance im Außendienst... Lerne:: Key Account Management...
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