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Telefontraining Seminar
- Seminar
- Berlin
... und Regeln bewusst zu sein. Darauf geht das Seminar ein und befasst sich beispielsweise mit Themen, wie man selbst am Telefon wirkt oder wie...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Professionell Telefonieren - Richtig Telefonieren - Erfolgreich Telefonieren: In unserem Telefonseminar lernen Sie die Grundlagen für erfolgreiche Kommunikation am Telefon und können ihre Gesprächspartner optimal beraten. Sie erweitern ihre Kompetenz, um telefonische Gespräche sicher...
- Seminar
- In Ihrem Unternehmen
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Inhalte Meine Rolle, meine Aufgabe im telefonischen Mahnwesen Interessen ausgleichen: Zwischen Forderung und Partnerorientierung Vorbereitung... Lerne:: Telefonisches Mahnwesen, Telefon Training...
- Seminar
- Mannheim
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Kundenorientierung am Telefon Grundlagen der Kommunikation Unterschiedliche Kommunikationstypen: Welche Erkennungsmerkmale haben Sie am Telefon... Lerne:: Grundlagen Kommunikation, Grundlagen Analyse, Verhalten bei Reklamation...
- Seminar
- Berlin
... täglichen Praxis mit Lieferanten zusammenarbeiten und ergebnisorientierte Gesprächs- und Verhandlungstechniken am Telefon trainieren möchten...
- Seminar
- Berlinundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 1 Tag
... der Schwerpunkt auf der praktischen Umsetzbarkeit der Inhalte für alle Teilnehmer. Besonderheiten der Kommunikation am Telefon: Stimme, Stimmung und Ton Sicherheit am Telefon erlangen und erhalten: Grundregeln & kundenorientierte Formulierungshilfen Dos und Don’ts am Telefon Richtig telefonieren... Lerne:: Dos am Telefont, Don´ts am Telefon...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 2 Tage
...Eine erfolgreiche Verkaufsstrategie beginnt häufig mit der Durchführung von Telemarketing. Ob das Ziel des Telefonates der Direktverkauf oder der Termin mit dem Kunden ist: Das Telefon ist im Verkauf immer ein zentrales Arbeitsmittel. Sie werden in Ihrer Aufgabe unterstützt, neue Kunden... Lerne:: Telefon Training, Telefonschulung Verkauf...
- Seminar
- Kassel
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Das Telefon ist trotz Email noch immer ein wichtiges Kommunikationsmittel. Allerdings verlaufen Telefongespräche oft unbefriedigend oder enden...
- Seminar
- Berlin
... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars In diesem Seminar lernen die Auszubildenden wie sie Ihr Unternehmen am Telefon...
- Seminar
- Berlinundan 3 weiteren Standorten
- Stuttgart, Hamburg, Bonn
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 2 Tage
... Gesprächsatmosphäre, persönliche Ausstrahlung Kommunikationstipps für das Telefon Die Businessgarderobe: Kleidung als Mittel der Kommunikation Was ist wann "erlaubt... Lerne:: Business Knigge, Small Talk...
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Ich bin absolut von diesem Seminar begeistert! Es war sehr praxisnah gestaltet, der Trainer reißt einen mit und geht individuell auf die Teilnehmerbedürfnisse ein. Ich habe bereits viele Anregungen mit Erfolg in die Praxis umgesetzt. Eine meiner besten Investitionen.
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Die Seminarinhalte waren sehr gut. Es wurden gute Beispiele genannt und Praxisübungen durchgeführt. Andy Rohrwasser ist sehr gut und anschaulich auf die Situationen eingegangen und hat sehr gute Praxistipps für die Zukunft mit auf den Weg gegeben.
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Der Ablauf war des Seminars war sehr gelungen. Die Unterlagen waren super vorbereitet und die Seminarinhalte wurden exakt auf unseren Firmenbedarf abgestimmt. Das will etwas heißen, bei Seminarteilnehmern aus unterschiedlichen Unternehmen! Alle für uns relevanten Themen wurden besprochen. Der Trainer Andy Rohrwasser hat immer klasse motiviert. Vielen Dank dafür!
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- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Freiburg
- Mittelstufe
- 07.Mai 2026
- 2 Tage
... Sie auch Ihre Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden, sowie die effiziente Umsetzung von Terminabschlüssen. Zu den behandelten Themenkomplexen dieses Seminars zur telefonische Neukundenakquise zählen konkret unter anderem die Grundsätze zeitgemäßen Telefonmarketings, Strategien, Planung, Do’s und Dont’s... Lerne:: Souveräner Umgang mit Vor- und Einwänden...
... Sie auch Ihre Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden, sowie die effiziente Umsetzung von Terminabschlüssen. Zu den behandelten Themenkomplexen dieses Seminars zur telefonische Neukundenakquise zählen konkret unter anderem die Grundsätze zeitgemäßen Telefonmarketings, Strategien, Planung, Do’s und Dont’s... Lerne:: Souveräner Umgang mit Vor- und Einwänden...
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Ich bin absolut von diesem Seminar begeistert! Es war sehr praxisnah gestaltet, der Trainer reißt einen mit und geht individuell auf die Teilnehmerbedürfnisse ein. Ich habe bereits viele Anregungen mit Erfolg in die Praxis umgesetzt. Eine meiner besten Investitionen.
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Die Seminarinhalte waren sehr gut. Es wurden gute Beispiele genannt und Praxisübungen durchgeführt. Andy Rohrwasser ist sehr gut und anschaulich auf die Situationen eingegangen und hat sehr gute Praxistipps für die Zukunft mit auf den Weg gegeben.
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Der Ablauf war des Seminars war sehr gelungen. Die Unterlagen waren super vorbereitet und die Seminarinhalte wurden exakt auf unseren Firmenbedarf abgestimmt. Das will etwas heißen, bei Seminarteilnehmern aus unterschiedlichen Unternehmen! Alle für uns relevanten Themen wurden besprochen. Der Trainer Andy Rohrwasser hat immer klasse motiviert. Vielen Dank dafür!
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- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 1 Tag
...In unserem Seminar -Telefoninkasso- erhalten Sie das Wissen, um sofort Ihre Außenstände per Telefon erfolgreich zu reduzieren. Warten Sie nicht mehr länger, nehmen Sie die Sache selbst in die Hand. Gerichtet an: Jeder, der sich mit offenen Rechnungen beschäftigt...
- Seminar
- Berlin
... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte des Unternehmens. Auszubildende...
- Seminar
- Online
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Die richtige Ansprache der Kunden auf ausstehende Zahlungseingänge ist in der jetzigen Krise wichtiger denn je. Was sind die häufigsten Fehler beim telefonischen Mahnen? Diese und viele andere Fragen beantwortet Telefoninkassoprofi Steffen Kowalski in diesem einmaligen Webinar...
- Seminar
- Wiesbaden
...Kursnummer: L51920 Kosten: /06/,00 € Mo. 18/04/20/06/- Mi. 25/05/20/06//p> freie Plätze Für diesen Kurs sind keine Dokumente vorhanden. Alcide-de-Gasperi-Str...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 1 Tag
...In unserem Seminar -Telefoninkasso- erhalten Sie das Wissen, um sofort Ihre Außenstände per Telefon erfolgreich zu reduzieren. Warten Sie nicht mehr länger, nehmen Sie die Sache selbst in die Hand. In unserem Seminar - Telefoninkasso - erhalten Sie das Wissen, um sofort Ihre Außenstände per Telefon...
- Seminar
- Berlin
... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Zielgruppe und Besonderheiten Mitarbeiter mit telefonischem Kundenkontakt...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 2 Tage
... dies auf die Qualität anderer Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens. In diesem Telefontraining soll es daher darum gehen Ihnen die Besonderheiten des Mediums „Telefon“ zu vermitteln. Gemeinsam erarbeiten Sie sich die Basistechniken einer freundlichen und serviceorientierten Gesprächsannahme... Lerne:: Kundenorientierte Haltung, Richtig Telefonieren, Zentrale Fragetechniken...
- Seminar
- Wiesbaden
...Kursnummer: M51920 Kosten: /06/,00 € Mi. 23/11/20/06/- Mo. /06/01/2017 freie Plätze Für diesen Kurs sind keine Dokumente vorhanden. Alcide-de-Gasperi-Str...
- Seminar
- Berlinundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 1 Tag
... Selbstmotivation auch in Stoßzeiten Die Besonderheiten der Kommunikation am Telefon: Gesprächspartner sehen sich nicht Vermeidung typischer Telefonsünden SERVICE- UND KUNDENORIENTIERTE TELEFONATE Der erste Eindruck am Telefon: Der Kunde ist willkommen! Wirkungsfaktor Stimme – so wirkt meine Stimme...