Call Center Seminar

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  • Call Center
LEHRMETHODE UND ORT
  • Alle 225
  • Fernunterricht 0
  • Online 12
  • Blended 5
  • Inhouse 60
  • Präsenzveranstaltung 148
Land
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PREIS
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 341
  • Seminar 225
  • Kurs 64
  • IHK 21
  • VHS 11
  • Berufsausbildung 3
START
  • In einem Monat 13
  • In 3 Monaten 18
  • In 6 Monaten 19
  • In 9 Monaten 19
  • In einem Jahr 19
  • Nach einem Jahr 13
GERICHTET AN
  • Alle Interessenten 2
  • Arbeitnehmer 1
  • Unternehmen 1
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 150
  • Anfänger 119
  • Mittelstufe 6
  • Fortgeschritten 25
DAUER
  • Stunden 83
  • Tage 60
  • Wochen 1
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Intensivkurs 14
  • Praktischer Kurs / Workshop 8
  • Bildungsgutschein 1
  • Bildungsurlaub 3
  • Berufsbegleitend 2
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1 - 20 von 225 Ergebnissen
Umweltinstitut Offenbach GmbH - Akademie für Arbeitssicherheit und Umweltschutz
Seminar Umsätze und Kunden am Telefon sichern in Offenbach am Main Umweltinstitut Offenbach GmbH - Akademie für Arbeitssicherheit und Umweltschutz

...Kunden Stressfrei durchsetzen am Telefon Professionelle Behandlung von Beschwerden und Reklamationen Steigerung Ihrer persönlichen Überzeugungskraft Stärkung...

  • Seminar
  • Offenbach Am Main
  • Freie Auswahl
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298 
zzgl. MwSt.
Modul Training

...auf diese anspruchsvolle Aufgabe ein und liefert die wichtigsten Werkzeuge dazu. Kurzvorträge, Einzel- und Gruppenarbeiten, hoher Anteil an prakti... Lerne:: Call Center outbound, Mitarbeiter Call Center, Service Center...

  • Seminar
  • Berlin
    und an 5 weiteren Standorten
  • 1 Tag
  • 08.Dezember 2017
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Preis auf Anfrage
IFM - Institut für Managementberatung GmbH
Seminar Kundenservice in Stuttgart IFM - Institut für Managementberatung GmbH

...Definition von Aktionszielen und Zielgruppen - Kunden- und verkaufsorientierte Gesprächstechniken - Der rote Faden - das Gesprächsskript - Vorteil...

  • Seminar
  • Stuttgart
    und an 7 weiteren Standorten
  • Oktober
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950 
inkl. MwSt.

...benötigt auch jedes Betriebsratsmitglied die in diesem Seminar vermittelten Kenntnisse, um die Folgen der Mitbestimmung beurteilen zu können... Lerne:: Mitarbeiter Call Center, Konzept Call Center, Controlling Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Berlin
    und an 4 weiteren Standorten
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550 
zzgl. MwSt.

...Aufbau von Wissensdatenbanken - Aufgabenverteilung und Betreuungsfunktionen: - Zentraler und dezentraler Benutzerservice - Outsourcing - Standardaufgaben... Lerne:: Anforderungen Call Center, Controlling Call Center, Konzept Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Berlin
    und an 12 weiteren Standorten
  • 2 Tage
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998 
zzgl. MwSt.

...techn. Kundendienst Für erfahrene Telefon-Mitarbeiter, die ihre Kommunikationsfähigkeit auffrischen wollen. Die neue Impulse suchen, um die eigene Gesprächsfähigkeit... Lerne:: Call Center outbound, Call Center inbound, Konzept Call Center...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Inhouse
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Preis auf Anfrage

...Lehrgespräch Organisation Umfang: 8 Seminareinheiten Seminarform: Tagesseminar Dauer: 1... Lerne:: Internet Call Center, Call Center inbound...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Saarbrücken
  • 1 Tag
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Preis auf Anfrage
Call Center Teamleiter - Inhouse Seminar ITT-Institut für Training und Teamentwicklung

...Dabei geht es um den situationsabhängigen Führungsstil in einem der anspruchsvollsten Dienstleistungsbereiche. Noch immer steigt in call centern die Zahl... Lerne:: Call Center outbound, Anforderungen Call Center, Konzept Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • 10 Tage
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1.900 
zzgl. MwSt.

...Werbung bei privaten Fernsehkanälen. Unser Call-Center College bildet Führungskräfte für diese neue und anspruchsvolle Aufgabe aus. Vorbereitung...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
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Preis auf Anfrage

...Basiskenntnisse "Telefonanlage" Rufnummern und Telefonkosten Kunden- und Serviceorientierung am Telefon Professionelle Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung...

  • Seminar
  • Köln
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Preis auf Anfrage

...Umfragen zeigen deutlich, dass eine schnelle zuverlässige Beratung am Telefon trainierbar ist. Guter Service macht Spaß! - Das eigene Service-Verhalten... Lerne:: Aktives Zuhören, Umgang mit Beschwerden...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
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1001-2000

...der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter...

  • Seminar
  • Siegen
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Preis auf Anfrage
Seminar Der Betriebsrat im Call-Center in Nürnberg ifb KG - Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG

...Outsourcing Rechtliche Problemfelder Geltung von Tarifverträgen und Betriebsvereinbarungen Hierarchien und Positionen im Call-Center Fragen der Bezahlung... Lerne:: Mitarbeiter Call Center, Anforderungen Call Center, Konzept Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Nürnberg
    und an 2 weiteren Standorten
  • 2 Tage
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790 
Telefontraining für Call-Center und Hotlines - Inhouse Seminar Institut für Personalwirtschaft und Management Training

...vielfach auf der Strecke und das Image nimmt Schaden. Je höher die Anruferfrequenz um so schwieriger wird es. Besonders wenn derselbe Kunde mehrfach anruft... Lerne:: Konzept Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • 2 Tage
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Preis auf Anfrage
Modul Training

...Ausstrahlung und Persönlichkeit sind hierfür die Zauberwörter. Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihre Abschlussquote bei Terminvereinbarungen erhöhen... Lerne:: Call Center outbound, Mitarbeiter Call Center...

  • Seminar
  • Inhouse
  • 1 Tag
  • Freie Auswahl
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Preis auf Anfrage
Verlag Dashöfer GmbH

...Ansprache des Debitors und einer geschickten Gesprächsführung. Auf diese Weise lassen sich für beide Seiten akzeptable Lösungen erreichen, Missverständnisse beheben...

  • Seminar
  • Hamburg
    und an 5 weiteren Standorten
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590 
inkl. MwSt.
AK Training + Beratung GmbH
Seminar Telefontraining in Mannheim AK Training + Beratung GmbH

...Vertriebs. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail bei Ihnen melden. Kundenorientierung am Telefon...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Mannheim
  • 1 Tag (8.0 Lehrstunden)
  • 22.Dezember 2017
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350 
zzgl. MwSt.

...Menschen, die überwiegend mit dem Medium Telefon Kontakte halten. Call-Center-Mitarbeiter, Sekretariat, Kundenbetreuer/-innen; Menschen, die überwiegend... Lerne:: Call Center inbound, Anforderungen Call Center, Mitarbeiter Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • 1 Tag
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Preis auf Anfrage

...die sich am Telefon nicht wohl fühlen und dies ändern wollen. Telefonieren ist uns nicht "in die Wiege gelegt". Wir sehen unseren Gesprächspartner nicht... Lerne:: Mitarbeiter Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Berlin
  • 22.Oktober 2017
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Preis auf Anfrage

...Bestandskunden machen. In Zeiten immer härter umkämpfter Märkte und kleiner Margen, rückt die Kundenbindung immer stärker in den Fokus. Lernen Sie die... Lerne:: Internet Call Center, Call Center outbound, Mitarbeiter Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • 1 Tag
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Preis auf Anfrage
Seminar Service und Beratung am Telefon in Kiel Angelika Behnert Beratung-Coaching-Seminare

...Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, Fachkräfte aus dem IT-Bereich, Technische Fachkräfte Im Berufsleben spielt das Telefon eine immer größere Rolle... Lerne:: Call Center outbound, Mitarbeiter Call Center, Anforderungen Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Kiel
  • 2 Tage
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800 
zzgl. MwSt.

...laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00... Lerne:: Anforderungen Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Online
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15 
zzgl. MwSt.

...die Grundlage für den Erfolg Ihres telefonischen Akquisitionsgesprächs. Gerichtet an: Mitarbeiter in der telefonischen Neukundengewinnung, im Telefonmarketing... Lerne:: Call Center outbound...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • 1 Tag
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