Call Center Seminar

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  • Call Center
LEHRMETHODE UND ORT
  • Alle 228
  • Fernunterricht 0
  • Online 12
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  • Präsenzveranstaltung 152
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Bundesland/Kanton
PREIS
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 344
  • Seminar 228
  • Kurs 64
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  • VHS 11
  • Berufsausbildung 3
START
  • In einem Monat 11
  • In 3 Monaten 13
  • In 6 Monaten 14
  • In 9 Monaten 14
  • In einem Jahr 14
  • Nach einem Jahr 10
GERICHTET AN
  • Alle Interessenten 2
  • Arbeitnehmer 1
  • Unternehmen 1
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 156
  • Anfänger 122
  • Mittelstufe 8
  • Fortgeschritten 26
DAUER
  • Stunden 87
  • Tage 58
  • Wochen 1
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Intensivkurs 14
  • Praktischer Kurs / Workshop 8
  • Bildungsgutschein 1
  • Bildungsurlaub 3
  • Berufsbegleitend 2
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1 - 20 von 228 Ergebnissen
Hermannsen-Concept
Zielführend / Praxiserprobt / Interaktiv

...ausschlaggebend für den Erfolg des Gesprächs. Telefonieren sie individuell und kundenorientiert!. Unsere Seminare sind praxisorientiert und gewährleisten... Lerne:: Kommunikation am Telefon...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Münster
  • 1 Tag (7.0 Lehrstunden)
  • 15.Mai 2017
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690 
zzgl. MwSt.
Umweltinstitut Offenbach GmbH - Akademie für Arbeitssicherheit und Umweltschutz
Seminar Umsätze und Kunden am Telefon sichern in Offenbach am Main Umweltinstitut Offenbach GmbH - Akademie für Arbeitssicherheit und Umweltschutz

...Kunden Stressfrei durchsetzen am Telefon Professionelle Behandlung von Beschwerden und Reklamationen Steigerung Ihrer persönlichen Überzeugungskraft Stärkung...

  • Seminar
  • Offenbach Am Main
  • Freie Auswahl
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298 
zzgl. MwSt.
Dirk Raguse -Training-Coaching-Beratung

...leistungsbezogenes Vergütungsmodell zu entwickeln, sondern auch Kennzahlen- und Reportingsysteme zwecks Steuerung und Motivation des externen Kommunikations-Dienstleisters...

  • Seminar
  • Inhouse
  • 1 Tag (8.0 Lehrstunden)
  • Freie Auswahl
Voraussetzungen
  • Dieser Kurs ist nur für Bewohner aus Deutschland
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1001-2000 €

...Basiskenntnisse "Telefonanlage" Rufnummern und Telefonkosten Kunden- und Serviceorientierung am Telefon Professionelle Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung...

  • Seminar
  • Köln
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Preis auf Anfrage

...der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter...

  • Seminar
  • Siegen
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Preis auf Anfrage

...die mitdenken können und wollen. Das Seminar stimmt die Teilnehmer auf diese anspruchsvolle Aufgabe ein und liefert die wichtigsten Werkzeuge dazu. Zahlreiche... Lerne:: Konzept Call Center, Mitarbeiter Call Center, Anforderungen Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Berlin
    und an 4 weiteren Standorten
  • 1 Tag
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420 
zzgl. MwSt.
Seminar Der Betriebsrat im Call-Center in Nürnberg ifb KG - Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG

...Outsourcing Rechtliche Problemfelder Geltung von Tarifverträgen und Betriebsvereinbarungen Hierarchien und Positionen im Call-Center Fragen der Bezahlung... Lerne:: Mitarbeiter Call Center, Konzept Call Center, Anforderungen Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Nürnberg
    und an 2 weiteren Standorten
  • 2 Tage
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790 

...benötigt auch jedes Betriebsratsmitglied die in diesem Seminar vermittelten Kenntnisse, um die Folgen der Mitbestimmung beurteilen zu können... Lerne:: Konzept Call Center, Mitarbeiter Call Center, Anforderungen Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Berlin
    und an 4 weiteren Standorten
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550 
zzgl. MwSt.

...Aufbau von Wissensdatenbanken - Aufgabenverteilung und Betreuungsfunktionen: - Zentraler und dezentraler Benutzerservice - Outsourcing - Standardaufgaben... Lerne:: Konzept Call Center, Anforderungen Call Center, Controlling Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Berlin
    und an 12 weiteren Standorten
  • 2 Tage
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998 
zzgl. MwSt.

...techn. Kundendienst Für erfahrene Telefon-Mitarbeiter, die ihre Kommunikationsfähigkeit auffrischen wollen. Die neue Impulse suchen, um die eigene Gesprächsfähigkeit... Lerne:: Anforderungen Call Center, Call Center inbound, Call Center outbound...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Inhouse
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Preis auf Anfrage

...Lehrgespräch Organisation Umfang: 8 Seminareinheiten Seminarform: Tagesseminar Dauer: 1... Lerne:: Call Center inbound, Internet Call Center...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Saarbrücken
  • 1 Tag
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Preis auf Anfrage
Call Center Teamleiter - Inhouse Seminar ITT-Institut für Training und Teamentwicklung

...Dabei geht es um den situationsabhängigen Führungsstil in einem der anspruchsvollsten Dienstleistungsbereiche. Noch immer steigt in call centern die Zahl... Lerne:: Call Center outbound, Anforderungen Call Center, Konzept Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • 10 Tage
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1.900 
zzgl. MwSt.
Telefontraining für Call-Center und Hotlines - Inhouse Seminar Institut für Personalwirtschaft und Management Training

...vielfach auf der Strecke und das Image nimmt Schaden. Je höher die Anruferfrequenz um so schwieriger wird es. Besonders wenn derselbe Kunde mehrfach anruft... Lerne:: Konzept Call Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • 2 Tage
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Preis auf Anfrage

...Werbung bei privaten Fernsehkanälen. Unser Call-Center College bildet Führungskräfte für diese neue und anspruchsvolle Aufgabe aus. Vorbereitung...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
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Preis auf Anfrage

...Umfragen zeigen deutlich, dass eine schnelle zuverlässige Beratung am Telefon trainierbar ist. Guter Service macht Spaß! - Das eigene Service-Verhalten... Lerne:: Umgang mit Beschwerden, Aktives Zuhören...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
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1001-2000 €
Verlag Dashöfer GmbH

...Ansprache des Debitors und einer geschickten Gesprächsführung. Auf diese Weise lassen sich für beide Seiten akzeptable Lösungen erreichen, Missverständnisse beheben...

  • Seminar
  • Hamburg
    und an 5 weiteren Standorten
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590 
inkl. MwSt.
IFM - Institut für Managementberatung GmbH
IFM - Institut für Managementberatung GmbH

...Definition von Aktionszielen und Zielgruppen - Kunden- und verkaufsorientierte Gesprächstechniken - Der rote Faden - das Gesprächsskript - Vorteil...

  • Seminar
  • München
    und an 7 weiteren Standorten
  • Oktober
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950 
inkl. MwSt.
Technische Akademie Wuppertal
Seminar Inkasso per Telefon in Wuppertal Technische Akademie Wuppertal

...inten­si­vieren oder Ihren Anwalt einschalten, lohnt es sich daher, zum Telefon zu greifen: Das persönliche Gespräch mit dem Kunden ist regel­mäßig erfolg­reicher...

  • Seminar
  • Wuppertal
  • 1 Tag
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660 
zzgl. MwSt.
AK Training + Beratung GmbH
AK Training + Beratung GmbH

...Vertriebs. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail bei Ihnen melden. Kundenorientierung am Telefon...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Mannheim
  • 1 Tag (8.0 Lehrstunden)
  • 19.Mai 2017
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350 
zzgl. MwSt.

...Bestandskunden machen. In Zeiten immer härter umkämpfter Märkte und kleiner Margen, rückt die Kundenbindung immer stärker in den Fokus. Lernen Sie die... Lerne:: Konzept Call Center, Call Center Manager (m/w), Call Center inbound...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • 1 Tag
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Preis auf Anfrage
Seminar Service und Beratung am Telefon in Kiel Angelika Behnert Beratung-Coaching-Seminare

...Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, Fachkräfte aus dem IT-Bereich, Technische Fachkräfte Im Berufsleben spielt das Telefon eine immer größere Rolle... Lerne:: Internet Call Center, Mitarbeiter Call Center, Call Center outbound...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Kiel
  • 2 Tage
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800 
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...laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00... Lerne:: Anforderungen Call Center...

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  • Online
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15 
zzgl. MwSt.
Telefonseminar f. d. Servicebereich - Inhouse Seminar Simply Learn- Institut für Bildung und Sprachen

...vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Partnerschaft. Neben umfassendem Fachwissen und profundem Produktwissen, ist Freundlichkeit, Serviceorientierung... Lerne:: Anforderungen Call Center, Internet Call Center, Call Center outbound...

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
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899 
zzgl. MwSt.